to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Aydın Söke Konfor Mağazası’ndan 22.533 TL bedelle peşin ödemesini yaparak bir baza satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve özellikle çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de bu taahhüde güvenerek alışverişimi tamamladım.
Teslim günü yaklaşmasına rağmen tarafıma mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben iki kez telefonla aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Bugün bizzat mağazaya giderek görüştüğümde, fabrikada sayım olduğu ve bu nedenle teslimatın haftaya ertelendiği söylendi. Bu bilgi satış sırasında kesinlikle tarafıma bildirilmemişti.
Satış sırasında verilen kesin teslim süresinin sonradan tek taraflı olarak ve tüketici bilgilendirilmeden değiştirilmesini yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında taahhüdün yerine getirilmemesi ve ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ürünün tarafıma en geç belirtilen yeni tarihte ve ek bir gecikme olmaksızın acilen teslim edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı Konfor Mağazası’na bildirmek istiyorum.
Konfor Mobilya’nın Söke şubesinden yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünlerin ellerinde olduğu ve en geç iki hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek, gelecek ürünlere yer açmak için mevcut yatağımı bir hayır kurumuna bağışladım. Ancak üzerinde...
(Ali Osman B*****) (B**** Ç*****) Konfor Mobilya San. ve Tic. A.Ş.'den 17.12.2024 tarihinde PK1283113 numaralı sözleşme ile Söke/Konfor mağazasından almış olduğum mobilyalarım, istediğim tarihte değil, 01.06.2025 yerine 01.08.2025 tarihinde, düğünüme 1 ay kala eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Faka...
24 Şubat 2024 tarihinde Avcılar Konfor şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Yeni fiyat listesinin ellerine ulaştığını tüm ürünlere ciddi oranda zam geleceğini ve bir ayı geçmeden de ürünleri teslim edilebileceklerini (tahmini teslimat tarihi bizim için önemliydi bu durumu tekrar tekrar ...
31.12.2025 tarihinde Konfor Mobilya Aydın Söke şubenizden bohem yeşil renk koltuk satın aldım. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Bunun üzerine mağazanızla görüştüğümde doğru ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla ilk alışveriş tarihinden bu yana top...
Yorumlar