Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya Farklı Boyutlarda Teslim Edilen Sandalyeler Mağduriyet Yarattı

Konfor Mobilya Farklı Boyutlarda Teslim Edilen Sandalyeler Mağduriyet Yarattı
Konfor Mobilya Farklı Boyutlarda Teslim Edilen Sandalyeler Mağduriyet Yarattı
profile
03 Ekim 2025 15:44
594

22.04.2025 tarihinde İzmir Çiğli Konfor Mobilya’dan sipariş ettiğim Ratte model 4 adet sandalyem, 08.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak sandalyelerin tamamı birbirinden farklı boyut ve şekillerde geldi. Örneğin, birinin kolçak kısmı diğerinden daha uzun, birini duvara yaslayabildiğim halde diğerini yaslayamıyorum. Biri daha yüksekken diğeri daha alçak. Tüm sandalyeler arasında bariz şekilde boyutsal ve şekilsel farklılıklar mevcut.

Sipariş numaram PK1389655’tir. Sorunumla ilgili olarak Konfor Mobilya müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünlerin incelenmesi için bir kişi yönlendirildi. Ancak inceleme sonrası uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen, en sonunda ürünlerin değişimi veya iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi.

Mevcut sandalyelerimin, hepsi aynı model ve ölçülerde olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

konfor-mobilya-farkli-boyutlarda-teslim-edilen-sandalyeler-magduriyet-yaratti-4.jpg
konfor-mobilya-farkli-boyutlarda-teslim-edilen-sandalyeler-magduriyet-yaratti-3.jpg
03 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fırat
Fırat
14 Ekim 2025 10:09

Yorumla cevap vererek çözüme ulaştırmış gibi davranılıyor. Bir arama yapıldı, ilgili birimlere aktarılacağı söylendi fakat hiçbir gelişme yok. Ayıplı ürün satılıyor ve düzeltmek için herhangi bir işlem yapılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2024 14:38
1.025
Kırık Sandalye Ve Yetersiz Hizmet: Konfor Mobilya Hayal Kırıklığı
Kırık Sandalye Ve Yetersiz Hizmet: Konfor Mobilya Hayal Kırıklığı
Kırık Sandalye Ve Yetersiz Hizmet: Konfor Mobilya Hayal Kırıklığı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 11:37
1.236
3
İrfan sonucu yetersiz buldu

profile
21 Kasım 2024 11:47
1.042
Konfor Mobilya'dan Sandalye Siparişinde Teslimat Sorunu

profile
07 Ekim 2024 12:12
2.922
Benzer Şikayet Yaz