Konfor Mobilya Çeşme Konfor Mağazası
İlk ve son deneyimim oldu asla ve asla kimseye önermiyorum.
Konfor mobilyadan 2 buçuk ay önce 2 adet yatak siparişi vermiştim... Ürünü alırken ilgi ve alakaları çok iyiydi. Sipariş teslim zamanına gelindiğinde 10 gün önceden arayıp ne zaman teslim alacağımı mağaza yetkilisi ile görüşüp ortak bir güne karar verirdi. Daha doğrusu teslimat günleri çarşamba ve cuma olduğunu söylediler ve Salı gününden aradığımda teslimatı çarşamba günü yapamayacaklarını cumaya kaldığını söylediler. İnsanlar zamanlarını program yaparlar. Plan değişikliğinden hiç bilgi paylaşma gereksimi duymadılar ve mahcup bile hissetmiyorlar. Sorun çözme 0 müşteri temsilcisine bağlanmak sıfır 0. Bağlanmak için saatlerinizi harcamanız gerekiyor. Müşteri kazanmak yerine kaybetmeyi göze alan bir firma
Sayın Bircan hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Teşekkürü sadece benimle ilgilenen ebru hanıma teşekkür Markayı bir daha asla tercih etmeyeceğim. Ebru hanım gibi güzel çalışanların arttırılması gerek


















