to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Konfor Mobilya Ankara Batıpark şubesinden bir karyola satın aldım. Satın alırken ürünü stokta olduğunu, 7–10 gün içinde teslim edileceğini söylediler ancak karyola ancak 6 Aralık’ta teslim edildi. Teslimat sırasında bazasız karyolanın suntasını taşıyan ayaklı ızgara parçalarından birinin kısa olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle parça takılamadı.
Şu anda karyolayı 20 günden fazladır iki ayağı eksik, alttan destekleyerek kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile 3–4 kez hem telefonda görüştüm hem de yazıştım. Her seferinde servis kaydımın açık olduğunu, parçanın gelince aranacağımı ve sıraya alındığımı söylüyorlar. Sıfır ürün alan bir müşteri olarak, daha ürünü düzgün şekilde teslim almadan “sıra” beklemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum.
Adım Esin ve faturamda ea32025000009441 numaralı kayıt bulunuyor. Sıfır aldığım karyolanın eksik ve hatalı parçasının bir an önce temin edilmesini, ızgara parçası ile birlikte eksik iki ayağın tarafıma getirilip montajının yapılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Ankara Batıpark Konfor Mağazası'ndan PK1531440 numaralı sipariş ile bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içinde, herhangi bir aksilik olması halinde ise maksimum 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman...
Nisan ayında Ankara siteler Konfor Mobilyadan aldığımız mobilya hemen teslim edileceği sözüne karşılık -ki bu sebeple oradan aldım- haziran ayında getirildi. Fakat parça eksik geldiği için ürün kurulumu sağlanamadı ve parçanın üretimi devam ediyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Evimde tahta parçası do...
4 Ağustos 2024 Pazar günü Konfor Mobilya Ankara Yeni Batı şubesinden köşe koltuk takımı sipariş verdim. Satış temsilcisi siparişin 45 gün maksimum 50 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Siparişimin üzerinden 56 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 45. Günde Mağaza yetkilisiyle siparişi...
Konfor Mobilya Çiğli/İzmir şubesinden Ağustos 2024'te 1 adet Hilary karyola aldım. Ürünün sevkiyatı 4 Ekim 2024'te gerçekleşti ve montaj ekipleri, ürünün yan ahşap parçalarında çatlak olduğu için montajı gerçekleştiremediler ve kendi müşteri yönetim sistemlerine (CRM) kayıt yapıp gittiler. Eylül son...
Konfor Mobilya'dan gardırop, şifonyer ve bazasız normal karyola ile iki kişilik yatak aldık. İç tarafına konulan üç adet metal bacakların işçiliği çok kötü olduğu için sadece somunlu bir vida ile tutunuyor ve kullanılan metalin çok hafif olması nedeniyle ayakların yan dönmesi sonucunda önde bir taht...
Yorumlar