Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Karyola Tesliminde Gecikme Ve Eksik Parça Şikayeti

Karyola Tesliminde Gecikme Ve Eksik Parça Şikayeti
profile
27 Aralık 2025 02:02
302

12.11.2025 tarihinde Konfor Mobilya Ankara Batıpark şubesinden bir karyola satın aldım. Satın alırken ürünü stokta olduğunu, 7–10 gün içinde teslim edileceğini söylediler ancak karyola ancak 6 Aralık’ta teslim edildi. Teslimat sırasında bazasız karyolanın suntasını taşıyan ayaklı ızgara parçalarından birinin kısa olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle parça takılamadı.

Şu anda karyolayı 20 günden fazladır iki ayağı eksik, alttan destekleyerek kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile 3–4 kez hem telefonda görüştüm hem de yazıştım. Her seferinde servis kaydımın açık olduğunu, parçanın gelince aranacağımı ve sıraya alındığımı söylüyorlar. Sıfır ürün alan bir müşteri olarak, daha ürünü düzgün şekilde teslim almadan “sıra” beklemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum.

Adım Esin ve faturamda ea32025000009441 numaralı kayıt bulunuyor. Sıfır aldığım karyolanın eksik ve hatalı parçasının bir an önce temin edilmesini, ızgara parçası ile birlikte eksik iki ayağın tarafıma getirilip montajının yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 08:53 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya Köşe Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor Net Bilgi Verilmiyor

profile
10 Kasım 2025 17:00
535

profile
16 Haziran 2025 11:25
912
Mobilya Teslimatı Gecikti, Eksik Parçalar Ve İlgisizlik Mağdur Etti
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya Alışveriş Deneyimi Ve Teslim Süresi!

profile
29 Eylül 2024 20:37
1.616
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 11:18
1.367
Konfor Mobilya'da Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme
Konfor Mobilya'da Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
21 Mayıs 2024 18:04
1.484
Benzer Şikayet Yaz