Kalitesiz Konfor Mobilya Ve Çalışanları

Konfor mobilyadan ekim ayında baza aldım. Ürün kusurlu gönderildi. Kusurlu parçanın değiştirilmesi için haftalarca bekledim. Haftalar sonra gelen parça sonrası kurulan bazayı sadece 10 gün kullanabildim. 10 gün sonunda parça kırıldı ve baza kullanılamayacak hale geldi. Yeni parça için 5 haftadır bekliyorum. En son 6 Ocak cumartesi gelecek diye bütün bir izin günümüzde bizi evde bekletip saat 18de arayıp gelemiyoruz Kadıköy bölgesinde çol trafik var dediler. Hayatımda böyle bir firma daha görmedim. Ekim ayından beri kullanamadığım yatağım nedeni ile koltukta yatan biri olarak sizi Tüketici Mahkemesi'ne dava edeceğim. Nasıl kötü ve kalitesiz bir firma olduğunuzu okuyan herkes anlasın ve sizden ürün almasınlar diye buradan da şikayetimi yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor. Onlar kaynaklı yaşadığım sorunu anlattım hala haftaya teslim edeceklermiş demeye cüret edebiliyorlar.

Teşekkürler

Konfor Mobilya'nın Sözünde Durmaması Ve Geciken Teslimat Konfor Mobilya ile yaşadığım problemi buradan iletmek istiyorum. Şikayetim konusunda maalesef yardımcı olunamadı. Ürünlerim oldukça geç teslim edildi. Daha önce de şikayetimi bu platform üzerinden yapmıştım. Bunun üzerine Konfor Mobilya müşteri hizmetlerinden bir yetkili, WhatsApp üzerinden ulaşarak hediye göndereceklerini belirtip adresimi talep etti. Bu olay 6 Mart'ta gerçekleşti ve üzerinden iki ay geçti. Ancak bu kez de kendileri tarafından verilen ve benim talep etmediğim hediyeyi gönderemiyorlar. Hediye olduğu için benim gidip almam gerektiği söyleniyor. Aracım olmadığını ve hediye gönderileceğinin sözünü verdiklerini anlatmama rağmen, müşteri hizmetleri depoya herhangi bir işlem yaptıramıyor. Bu durum, firmanın ne kadar kötü olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Bu şikayeti, Şikayetvar üzerinden olumlu anket alabilmek için yapılan hediye vaatlerine karşı sizi uyarmak amacıyla yazıyorum. Çünkü bu firma, taahhüt ettiği hiçbir şeyi yerine getirmiyor. Sakladığım yazışmalarda, bana hediye gönderecekleri açıkça yazmaktadır.













