Eksik Şifonyer Ve Cevapsız Mağaza Tutumu

Konfor Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının şifonyeri teslimat sırasında getirilmedi. Ürünü aldıktan sonra kurulumu da kendileri yapmadı, ayrıca olan parçaları da yaşam alanımın ortasına bırakıp gittiler ve eksik parçayı getireceklerini bildirdiler. Yaklaşık 1 aydır eksik olan şifonyerin gönderilmesini bekliyorum.
Mağaza ile görüştüğümde her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi. Ödemesini yaptığım takımın eksik gelen şifonyerinin daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen gönderilmesini ve kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sürekli aynı şeyler en kısa sürede temasa geçeceğiz deniliyor kimse hatalı ürünün ne zaman düzeltileceği söylemiyor. Bu kadar büyük firmaya yakışmıyor 2 aydırbir şifonyeri teslim edemek.













