to read complaints and reviews, or file yours.Çiğli Konfor Yatak Mağduriyeti
24.05.2024 Tarihinde Konfor yatak Çiğli mağazasından yatak aldık. İki gün sonra teslim edilecek dediler gelmedi, 6-7 gün bizi evde kalın bugün gelecek yarın gelecek dediler evde kaldık bekledik gelmedi. En son yatak elimizde yokmuş yanlışlık olmuş biraz bekleyin dediler. Ödeme yapıldıktan 17 gün sonra bir yatak getirdiler, yatak bizim aldığımızdan farklı bu apayrı bir konu fakat yatağa teşhir bile denemez kaç kere kullanıldığını anlayamadık. Yatağı teslim almayacağımızı söyledik teslimatı yapan şirket arabada yer olmadığını asla alamayacağını söyledi, siz şimdi teslim alın biz sonra gelip alırız dediler dalga geçer gibi... Ardından mağazayla iletişime geçip sorunu ilettik 3-4 iş günü içerisinde paranın hesaba iade edileceğini söylediler fakat söylenilen sürede asla iade falan yapılmadı. Bu anlattıklarımın üzerinden bugün tam 1 ay geçti hala iadem yapılmadı. Güya bilinen bir marka önünden geçmeyin diyorum size o derece. Çiğli Konfor Yatak mağazası. Çalışanları ayrı sorumsuz yetkilileri ayrı sorumsuz. Bu arada 24 Mayıs 2024 tarihinde ödemesini yaptığım ürünün faturasını hala kesmediler, göndermediler. Bu Maliye bakanlığının konusu zaten, onlara da şikayette bulunduk. İnsanları oyalamak bu kadar kolay olmamalı.
Sayın Cengiz Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Merhabalar. Önceliğimiz Çiğli Konfor Yatak ailesi olarak kapımızdan giren herkes misafirimiz, daha sonra müşterimizdir, her müşterimizi memnun edebilmek için elimizden gelen gayreti ekip olarak göstermekteyiz, yinede bazen eksikliklerimiz olmaktadır, anlayışınız için teşekkür eder, 2023 yılında mağazamızı Konfor mağazaları içinde bizi birinci yapan her bir müşterimize sonsuz teşekkür ederiz. Ayrıca bir dip not teslim edilmeyip kapıdan iade alınan ürünlerde fatura kesilmemektedir. Mobilya ve benzeri ürün satışlarında garanti başlangıcı nedeniyle ürün teslimatı yapıldığı günden itibaren 7 iş günü içerisinde fatura kesilmektedir...