to read complaints and reviews, or file yours. 
Konami'de, kardeşim yanlışlıkla uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmiştir. Bu durumdan haberim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede sorunun çözülmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür yanlışlıkların yaşanması durumunda Konami'nin anlayışlı yaklaşımını bildiğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Yaklaşık 3-4 hafta önce Android cihazımda, Konami'nin efootball oyununda bilgim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kardeşim, benim iznim olmadan oyun içi para satın almış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 250 TL çekildi. Cihazımda şifre koruması olmasına rağmen, kardeşim şifremi bir...
Kardeşim benden habersiz yanlışlıkla eFootball parası satın almış, yaklaşık 500 TL tutarında. İade talebinde bulundum. Konami'den ricam, lütfen iade talebimin kabul edilmesini umuyorum. Böyle bir hatanın tekrarlanmaması için dikkatli olacağım. En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 Ocak tarihinde saat 02.06 saatinde 2 satın alım gerçekleştirdim. 1 tanesi satın alım esnasında hata verdi. Günlerdir derdimi destek e postasından anlatmaya çalışıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. App Store satın alım için ödeme gittiğini ve uygulamanın yardımcı olacağını söylüyor. Bankam da App Stor...
Hesabım çalındı, izinsiz olarak hesabıma giriş yapıldı ve şu an giriş yapamıyorum. Sayın Konami ekibi, hesabımı geri almam konusunda yardımcı olabilir misiniz? Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
MyClub parası aldım ve sonra onu geri ödemesini istedim çünkü yanlışlıkla aldım ve 2 Haziran itibarıyla oyundaki MyClub eksiye düştü ama para iadesi yapılmadı. Bu sorunu hemen çözmenizi istiyorum Konami. Çünkü o MyClub parasını yanlışlıkla satın aldım.
Yorumlar