to read complaints and reviews, or file yours.Efootball Mobil Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve 185 TL’lik Harcamalarımın Geri Dönüşü Talebi
Yaklaşık 2 ay önce mobil platformda oynadığım efootball hesabım bir başkası tarafından çalındı. Hesabımda uzun süredir verdiğim emeklerin yanı sıra, oyun içinde gerçek para ile yaptığım toplam 185 TL’lik satın almalar da bulunuyordu. Şu an hesabıma erişemiyorum ve tüm bu emek ve harcamalarım boşa gitmiş durumda.
Olayın ardından Konami’nin ilgili tüm birimlerine mail atarak ve form doldurarak defalarca başvuruda bulundum. Genellikle sadece otomatik cevaplar aldım, somut bir dönüş yapılmadı. Sadece bir kez tarafıma dönüş oldu, fakat o yanıt da yeterince açık olmadığı için sorunumun çözümüne hiçbir katkı sağlamadı. Oyuncu ID’mi başvurularımda Konami ile paylaştım, buna rağmen hesabım geri verilmedi.
Konami’den, güvenlik kontrolleri yapılarak çalınan efootball mobil hesabımın tekrar bana iade edilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımda yaptığım 185 TL’lik harcama ve uzun süreli emeğimin karşılıksız kalmaması için bu konuda acil ve açık bir çözüm bekliyorum.
Hesabımın adı OliverBerkay27ydi Çalan kişi bunu ismi Zetlynipu
About two months ago, my efootball Mobile account that ı Play on the mobile platform was stolen by someone else. In that account, there was not Only the effort ı had invested for a long time, but also in-game purchases Total 185 TL made with Real Money. Right now, ı cannot access my account, and ALL my effort and spend have gone to waste. After the incident, ı contacted ALL Konami department many times by email and by filling out forms. I usually Only received automatic response, and no concrete help was provided. I Only received One reply önce, but it was not Clear enough and did not help solve my problem at ALL. I shared my Player ıd with Konami in my application, yet my account has still not been returned. I request that Konami carry out security checks and return my stolen efootball Mobile account to me so that ı can rega access. I expect an urgent and Clear solution regarding this matter so that my 185 TL spend and long-term effort do not rema wasted.
Marka ile iletişime geçilmesini istiyorum
