to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Çalındı Ve Erişilemiyor: Uzun Süreli Emek Ve Harcamalarım Tehlikede
Yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullandığım Konami efootball hesabım bugün itibarıyla çalındı ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım i*************@gmail.com adresine bağlıydı ve giriş yapmaya çalıştığımda şifre yenileme adımlarına rağmen “hesabınıza ulaşamıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum.
Bu hesabın içinde uzun süredir emek verdiğim takım gelişimim ve para harcayarak yaptığım oyun içi harcamalarım bulunuyor. Tüm bu emek ve harcamalarıma rağmen mağduriyetim konusunda bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Konami’den, hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, çalınma durumunun araştırılmasını, hesabın tekrar bana iade edilmesini ve tüm takım gelişimi ile para harcamalarımın korunmasını talep ediyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamam için istenen bilgi ve belgeleri sunmaya hazırım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Aksi takdirde paramın geri iadesini tazmin etmenizi istiyorum
Gerekirse yüz yuzede gelebilirim hesabımın gelmemesi durumunda mahkemeye taşıyacağım kaç yıldır emek ve çaba verdiğim hesabım konami benim iznim olmadan başka birinin adına atabilir
Konami hala yazmanızı bekliyorum
Cevap alamıyorum
Konami’ye bağlı efootball 2026 mobil hesabım hiçbir uyarı almadan ve benim bilgim dışında başka bir şahsın hesabına aktarılmış durumda. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabım tamamen başkasının kontrolüne geçmiş görünüyor. Bu hesabın içinde uzun süredir biriktirdiğim yüksek miktarda oyun içi harcama ve ciddi emek bulunuyordu. Oyun içi satın almalarım ve tüm ilerlemem bu hesapta olduğu için mağduriyetim oldukça büyük. Daha önce Konami’den genelde Gmail üzerinden mesaj alıyordum, bu nedenle hesabımla ilgili durumu e-posta yoluyla bildirdim ancak bu kez hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de inceleme başlatıldığına dair bir bilgi verilmedi. Hesabımın kimin üzerine aktarıldığının incelenmesini, mümkünse hesabımın tekrar bana iade edilmesini, bu yapılamıyorsa hesabımda bulunan oyun içi harcamalarım ve emeğim için en kötü ihtimalle makul bir tazminat ya da telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. En kısa zamanda cevap bekliyorum.
Hocam bana yaz alırız hesabını ilk sahibiysen merak etme