Komponentci'de Eksik Ürün Ve Tamamlanmamış 644 TL İade

Komponentci’den 25 Şubat tarihinde bir kumanda yapımı için gerekli malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Siparişimde bulunan Arduino Nano kartı dışında diğer ürünler elime ulaştı, yani ürünlerden biri eksik gönderildi. Bunun üzerine elimdeki ürünleri iade ettim.

Toplamda yaklaşık 804 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen banka kartıma yalnızca 160 TL iade edildi. Aradaki ciddi farkla ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden Komponentci ile iletişime geçtiğimde benden iade yapılacak ürün kodunu istediler. İadenin zaten gerçekleştiğini ve durumunu sormama rağmen daha sonra mesajlarıma herhangi bir cevap verilmedi. Telefonla aradığımda ise 1. Sırada görünmeme rağmen 10–15 dakika boyunca hatta bekletildim ve yine kimseye ulaşamadım.

Şu anda iadesi yapılmayan kalan tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İade ettiğim ürünlere zaten ihtiyaç duyduğum için benzerlerini başka ürünlerle birlikte yeniden sipariş verdim; bu nedenle eksik kalan ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.