Gönderilmeyen GPS Modülü Ve Geri Ödeme Sorunu

22.02.2026 tarihinde www.komponentci.net adlı siteden toplam 1.516 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde 339,63 TL ödeyerek ublox Neo-7m GPS modülü de satın aldım ancak kargom geldiğinde GPS modülünün gönderilmediğini gördüm. Zaten siparişin kargoya verilmesi de bir haftayı geçmişti.

Eksik ürünle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak aradan bir hafta daha geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Mesaj atmama rağmen sadece “ücret iadesi oluşturuyorum” denilip, ne ödeme yapıldı ne de tekrar bir geri dönüş sağlandı.

Hem ürünü göndermeyip hem de ücret iadesini yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ublox Neo-7m GPS modülünün 339,63 TL tutarındaki bedelinin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili açıklama yapmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.