Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Komili Islak Mendil Alerjik Reaksiyon Yarattı

19 Ocak 2025 21:12697
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetleri aradı ve elimdeki ıslak mendilleri istedi sorunun kaynağını çözebilmek için ve bana yeni ıslak mendil gönderdiler çok ilgiliydiler. Teşekkürler...”

Komili ıslak mendil aldık. Kızım 5 yaşında ve yüzünü Komili ıslak mendili ile silmiş. Sildikten sonra suratında kızarıklıklar oluştu, 1 gün boyunca geçmedi. Dermatolojik olarak test edilmiş diyor, 3 yaş çocuk kullanabilir dediği halde alerjik reaksiyon gösterdi. Bu konu hakkında bilginiz olsun, yüze veya çocuklar kullanmamalı. Şirketin bana geri dönüşünü bekliyorum.

21 Ocak 2025 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, KOMİLİ Türkiye Ekibi

21 Ocak 2025 11:50

Sayın Kübra U. Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Tarafımıza ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiştir ancak ulaşılamadığı için tekrardan iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, KOMİLİ ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Komili Türkiye Ekibi

Kübra
30 Ocak 2025 16:25

Şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetleri aradı ve elimdeki ıslak mendilleri istedi sorunun kaynağını çözebilmek için ve bana yeni ıslak mendil gönderdiler çok ilgiliydiler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dalin Islak Mendil Alerji Yapıyor

Dalin marka ıslak mendil aldım. Üzerinde dermatolojik olarak test yapılmıştır yazıyor, yüz için kullanıma uygundur diyor...

Dalin Islak Mendil Alerji Yapıyor
Dalin Islak Mendil Alerji Yapıyor
Dalin Islak Mendil Alerji Yapıyor
Dalin Islak Mendil Alerji Yapıyor
1 Destek

Islak Mendil Alerjisi: Çocuğumun Cildi Kızardı Ve Acı Çekiyor

16 Mart 2025 21:07868

Uni Baby markasının aktif 24 ay ıslak mendilini ilk defa satın aldım ve üründen şikayetçiyim. 3 yaşındaki çocuğumun elle...

Islak Mendil Alerjisi: Çocuğumun Cildi Kızardı Ve Acı Çekiyor
1 Yorum

Islak Mendil Kullanımı Sonrası Alerjik Reaksiyon

S**** ıslak mendil kullandığımdan beri çocuğumda pişik yaptı. Alerji oldu. Resmen kıpkırmızı kabarık durumda, yani böyle...

1 Destek