to read complaints and reviews, or file yours.Kombin Hanem Defolu ve Yanlış Ürün Gönderimi
Instagram’da “Kombin Hanem / Hanem Butik” profilinden, yönlendirdikleri WhatsApp hattı üzerinden M** adına 16’sında yazlık eşofman takımı siparişi verdim ve ürün 18’inde elime ulaştı. Ancak paketten istediğim takım yerine, defolu ve dikimi bozuk bir t-shirt çıktı.
Hemen firma ile WhatsApp üzerinden yazdım, mesajlarım görüldü fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Telefonla aradığımda da önce açmadılar, daha sonra tekrar aradığımda ise telefon tamamen kapalıydı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu alışveriş için 750 TL ödeme yaptım.
Defolu ve yanlış ürün gönderildiği için ürün konusunda firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve bu nedenle ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sayfa hâlâ aktif olduğu için, benim gibi başka kişilerin de mağdur olmasından endişe duyuyorum.
