Su Sızdıran Ve Kırık Parçalı Philips 5500 Kahve Makinesi İçin Hızlı Değişim Talebi

Hepsiburada sitesi üzerinden Kolaysepet satıcısından Philips 5500 serisi lattego kahve makinesi siparişi verdim. 3 Temmuz’da verdiğim sipariş 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kurulumunu evde kendim yaptım ve her şeyin eksiksiz olması gerekirken cihazın alt kısmından tüm suyun sızdığını fark ettim. Ayrıca kahve öğütücüsünün kapağında da fabrikasyon olduğu açıkça belli olan bir kırık vardı.

Bu durumu 5 Temmuz’da ürünü dener denemez gördüm ve hemen sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Ardından kargo firması ürünü teslim almaya geldi, şu an iade gönderisi teslimat şubesinde görünüyor. Ürün için özellikle değişim talep ettim, para iadesi istemiyorum. Kargo takip numaram 62754927310042. Sipariş numaram 4565452345.

Kısa sürede ayıplı ürün yerine hem su sızdırmayan hem de parçalarında kırık olmayan, sağlam ve sorunsuz çalışan aynı model kahve makinesinin tarafıma gönderilmesini, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.