Sipariş Gönderim ve Lojistik Aksaklıkları
- Kargoya verilme gecikmesi: 6 şikayette ürünler 2-7 gün boyunca kargoya verilmemiş, durum 'kurye bekleniyor' olarak kalmış.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Doğru Lastik
Doğru Lastik
Şikayetler
20 şikayet
Doğru Lastik Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde Doğru Lastik için açılan 13 şikayetin ortak paydası lojistik ve gönderim aksaklıkları; siparişlerin günlerce 'kurye bekleniyor' durumunda kalması ve kargoya verilmemesi raporlanıyor. Şikayetlerin %46,2'si gönderim gecikmelerinden oluşurken, %23,1'lik dilimde tedarik sorunları nedeniyle gerçekleşen habersiz sipariş iptalleri görülüyor. Siparişlerin tek taraflı iptali sonrası ürünlerin tekrar satışa sunulması veya 4 adet siparişe karşılık 1-3 adet teslim edilmesi gibi operasyonel hatalar dikkat çekiyor.
Tedarik Sorunları ve Sipariş İptalleri
- Habersiz sipariş iptali: 3 şikayette tedarik edilememe gerekçesiyle onaysız iptal yapılmış; 6.470 TL'ye varan fiyat farkları oluşmuş.
- Yanıltıcı kampanya yönetimi: 2 şikayette stokta yok denilerek iptal edilen ürünlerin tekrar satışa sunulduğu belirtiliyor.
Teslimat Adedinde Eksiklikler
- Eksik ürün gönderimi: 2 şikayette 4 adet sipariş edilen ürünlerin yalnızca 1 veya 3 adedi teslim edilmiş.
Doğru Lastik Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Geç te olsa ürünün teslim edilmesinden memnun kaldım.
Pazarama tarafından ücret iadesi yapıldı
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Epttavm'den Ödemesi Alınan Siparişin Tek Taraflı İptali Ve Aynı Ürünün Bulunamaması
9 Nisan 13:451.031
09.04.2026 tarihinde saat 12:30 sularında Epttavm üzerinden Doğru Lastik firmasından Petlas Prime Comfort 205/55r17 95w ...model dört adet yazlık lastik siparişi verdim, ödemesi de anında alındı. Sipariş numaram PTT-3JNG7NQ1G-090426’dır. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra herh
Hasarlı Lastik Şüphesi Ve Uzun Süreli Onay Beklemesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
14 Ocak 12:502.368
Pazarama üzerinden Doğrulastik mağazasından Continental Premium Contact 7 model lastik siparişi verdim. Gönderilecek ürü...nlerin depolarda yıpranmış ve bakımsız lastikler olduğuna kanaat getirdiğim için bu mağazaya karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ona
Pazarama’da 11 Gün Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Telafisi Talebi
8 Ocak 13:232.198
29.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden doğrulastik satıcısından Bridgestone Blizzak 6 225/45 r18 model lastik siparişi ...verdim. 11 gün boyunca siparişim hazırlanıyor gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde ise ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edil
3
Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteği: 7 Gün Bekleyen Kışlık Lastik Siparişi
5 Ocak 20:062.209
"Pazarama tarafından ücret iadesi yapıldı"
Pazarama üzerinden Doğru Lastik satıcısından Lassa Competus Winter kışlık lastik satın aldım. İlan sayfasında ürünün en ...geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 7. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 808226289 olup teslimat adresim Düzce Merk
Doğru Lastik Kayıp Lastik Ve Hızlı Çözüm Talebi
29 Aralık 2025 12:052.562
Pazarama üzerinden Doğru Lastik adlı satıcıdan 20 Aralık tarihinde 4 adet 225/45r19 96v XL kışlık lastik satın aldım. Si...pariş Sürat Kargo ile gönderildi ancak lastiklerin sadece üçü kargo firmasına ulaşmış, dördüncü lastik kargo tarafından kaybedilmiştir. Ücretini ödediğim ürünün kaybolması benim so
Kolayoto'dan 7 Gün Süren Lastik Teslimatı Gecikmesi
27 Aralık 2025 13:402.382
Kolayoto / doğru lastik kesinlikle pişmanlıktır. 20.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Continental Ultra Contact 185 6...0 r15 ebatlarında lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-B86619r14-201225 olup, Bugün 27.12.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi
3
Stokta Olmayan Lastiğin Satışı Ve Teslimat Gecikmesi
18 Aralık 2025 22:122.626
Epttavm üzerinden Doğru Lastik adlı işletmeden, PTT-6B8OEB42S-141225 numaralı siparişimle 14.12.2025 tarihinde Lassa Com...petus Winter 2+ 215/60R17 100V XL (Kış) (2025) lastik satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya durumu sorduğumda, "Ürünler eş zaman
İndirimli Lastik Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Ürün Hala Satışta
19 Kasım 2025 16:123.603
19.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Doğru Lastik satıcısından 4 adet Bridgestone 255 40 20 boyutlarında Turanza 6 la...stik siparişi verdim. Sipariş numaram: 630489606. Ürünler 28.495 TL tutarındaki indirimli fiyatla satıştaydı ve ben de bu avantajı değerlendirmek istedim. Ancak siparişimden 3 gün
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Sürekli Kurye Bekleniyor
3 Kasım 2025 21:444.232
01/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3N5PQMQ18-011125 sipariş numarasıyla Laufen 205/60/16 model 4 adet lastik satın a...ldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimde herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda s
Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı
29 Ekim 2025 13:094.786
24 Ekim 2025 Cumartesi günü Epttavm üzerinden 235/65/16c Dayton marka iki adet lastik siparişi verdim. Sipariş kodum: PT...T.U4N9NURQ-251025. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat adresim Hatay/Arsuz. Bu süreçte müşteri hizmetler
Eksik Teslim Edilen Kışlık Lastik Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi
16 Ekim 2025 18:394.368
10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Doğru Lastik firmasından 4 adet 225/45/17 ebatlarında kışlık lastik siparişi verd...im. Ancak tarafıma yalnızca 3 adet lastik teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası: KLY202500000979’dur. Ürünü Afyonkarahisar/Merkez adresinde teslim aldım ve toplamda 11.891,
1
Doğru Lastik Ve Epttavm Şikayeti
14 Ekim 2025 14:143.847
Sipariş kodu: PTT-bls8suh2o-021*** sipariş tarihi: 02/10/2025 16:39 sipariş tutarı 26.932,32 TL` ve `02/10/2025 de almış... olduğumuz 4 adet lastiklerin 1 adet teslimat yapıldı. 3 adet teslimatı yapılmadı. Acilen lastikleri istiyorum. Kesinlikle ilgilenilmiyor maalesef. Geri dönüş yapılmıyor ve kaç gü
4
Çözüldü
Sipariş Verilen Lastiklerin Kargoya Verilmemesi
2 Eylül 2025 12:354.720
"Geç te olsa ürünün teslim edilmesinden memnun kaldım."
1
Epttavm'de Lastik Siparişi Kabusu: Entegrasyon Hatası Ve İptal
15 Şubat 2025 16:476.109
Bir hafta önce Epttavm sitesinden dört lastik aldım. Satıcı Doğru lastik. Ürün kargoya verilmediği için site üzerinden m...esaj attım. Ürünün depolarında hazır olduğu, kargo beklendiği söylendi. Üç gün sonra Epttavm siparişimi entegrasyon hatasıyla iptal etti. Tekrar mesaj attığımda lastiğin depolarınd
1
Yanıltıcı Satıcı Ve Geciken Lastik Siparişi
7 Ocak 2025 11:025.063
N11 üzerinden doğru lastik satıcısından 2 adet Kormoran marka lastik aldım, 8 gün geçti. Göndermedi, mesajlara cevap ver...meyen yamuk bir firma. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yıl sonu olduğu için aynı lastikleri başka yerden 750 TL daha fazlaya aldım. Sipariş no: 206652886837.
1
Sipariş İptali İle Kaçan Fırsat
31 Aralık 2024 11:045.128
Epttavm satış sitesinden Doğru lastik satıcısı tarafımdan satılan Continental marka lastik aldım. Fiyatı Piyasa fiyatına... göre %40 daha uygundu. 6 taksit ile 12300 ödedim. Aldıktan 4 gün sonra siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Benzer fiyattan başka sitede satılan ürünü de kaçırdım.
+2
PTTAVM'den Aldığım Lastikler 23 Günde Teslim Edildi: Müşteri Hizmetleri Ve Yorum Politikası Hayal Kırıklığı
23 Aralık 2024 13:575.563
25.11.2024 günü pttavm.com sitesi doğru lastik isimli firmadan 2 adet kormoran marka lastik aldım. Siparişim 17.12.2024 ...günü teslim edildi. Türkiye'de ilk defa bir kargo bana 23 günde teslim edildi. Bu süreç içerisinde doğru lastiğe 2 defa mail attım. Sıkıntının kuryeden kaynaklandığı, kasım yoğunlu
1
Geciken Kargo Ve İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti
5 Aralık 2024 16:335.547
Doğru lastikten araç için lastik aldım. Kargoya vermesi gereken tarihi de aşarak ürünü göndermediler. Ürünü 5 gün sonra ...iptal ettiler. Stok kalmadığından ötürü. Şu an alacağım ürünün fiyatı da artmış bulunmakta. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
1
PttAVM Lastik Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
23 Kasım 2024 23:225.925
Epttavm adlı siteden 19 Kasım 2024 ve 20 Kasım 2024 tarihlerinde Doğrulastik adlı satıcıdan toplamda 8 adet lastik sipar...işi verdim fakat 3. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda yasal kargo sürecinin 3-5 gün olduğu söyleniyor. Epttavm firmasının insanları yanılt
Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
21 Kasım 2024 19:585.042
N11 uygulamasından 2 adet üründen oluşan 8 Kasım tarihli siparişim, 9 Kasım'da kargoya verildi ancak Sürat Kargo Ankara ...aktarma merkezinde ürünüm kayboldu. Gerek Sürat Kargo, gerek satın aldığım mağaza olan Doğru Lastik firması hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürat Kargo'da 2 kez şikayet kaydı oluş