Kedime Zararlı Mama Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

KM3006922704 sipariş numaralı mamam geldi. Her zaman alışveriş yaptığım yerden normalde birkaç gün önce kedim için aldığım mama, kedime dokundu; kusma ve enerjisizlik yaptı. 2-3 gün boyunca sürekli böyleydi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İlk sıradasınız' deyip yarım saattir bekletiyorlar, muhatap bulamıyorum. Mamayı iade etmek istiyorum. Çözüm bulacak, derdimi anlatabileceğim kimse yok.