to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Kolay Home müşterisiyiz. 3 tane ürün aldık. Ürünlerimizi alalı 20 gün oldu. 20 gün içinde 1 hafta önce bazamız geldi. Bugün dolabımız geldi. Dolabımız. Dolabımızın kenarları hep defolu. Çekmecemizin demirleri kırık. Kırık olduğu için çekmecemiz takılmadı. İçine demir askılık koymuşlar. Ama başka bir dolabın demir askılığı hiç yerine dahi yerleşmiyor. Kendimiz spiral makinesi ile kesip oturtacakmışız bunu. Dolabımızın yan tarafı. Bakın. Dolabın her yeri defo. Ve tıraş makinesi de aldık. Tıraş makinesi de gelmedi. Kendimiz dükkana gidip kendimiz teslim aldık. Eve gelmedi yani. Bu bile eksik geldi. Kendimiz dükkana gidip aldık.
Kolay Home Samsun Tekkeköy şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım halı, eve serildiği günden beri aşırı derecede kayıyor ve üzerinde yürümek neredeyse imkansız hale geliyor. Evde sürekli kayma tehlikesi yaşanıyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Halı gelir gelmez durumu firmaya ilettim, hal...
Kolay Home Tekkeköy şubesinden Züleyha K**** adına almış olduğumuz tül perde siparişinde eksik ürün sorunu yaşamaktayız. Aralık 2025’ten bu yana eksik olan ürünümüz bir türlü tedarik edilmedi ve tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte şubeye defalarca, yaklaşık 10 kez gidip görüştük. Her seferinde f...
Amasya Merkez Kolay Home mağazasından 25.02.2026 tarihinde Sevir 150X200 Diamond yatak baza başlık seti ile birlikte alez ve çarşaf seti satın aldık. Ürünler birkaç gün içinde teslim edildi ancak hem aldığımız yatak setinde yoğun ve rahatsız edici bir koku var hem de çarşaf seti ölçüleri yatağa uyma...
Kolay Home müşteri hizmetlerine taksit yapılandırma ile ilgili bilgi almak için yaklaşık 10 kez 0 850 255 20 25 numaralı hattı farklı zamanlarda aradım. Ancak her seferinde telesekreterden ilerleyemiyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Alternatif iletişim kanallarını (e-posta, web sitesi, sosya...
Kolay AVM'den alışveriş yaptım, ödemelerim Aralık ayına kadar devam ediyordu. 4 bin TL borcum kalmıştı. İcra takibi bilgisi paylaşılmadan icraya verilmişim; avukat arayınca haberim oldu. Daha öncesinde taksitlerimin üzerinde bir ödeme yaptım ve son zamana kadar ödeyebileceğim bildirildi. Ancak herha...
Yorumlar