Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geciken Kargom Nerede Kolay Gelsin Sessizliğini Koruyor
Büşra
13 Ekim 2025 10:50
684"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Teslimatın 7 Gündür Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
Hakan
09 Ekim 2025 15:03
525Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla eve teslimat hizmetiyle beklediğim kargomun (takip no: 139201314), Antalya Kaş Kalkan adresine ulaşmasını bekliyordum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom halen teslim edilmedi. İçerisinde önemli bir teslimatım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 gün önce kayıt açmalarına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem teslimatın gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı bu firmaya yakışmıyor.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09 Ekim 2025 15:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)
11 Ekim 2025 10:43
Benzer Şikayetler
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Ertelenen Kargo, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Leyla
15 Ekim 2025 16:23
794Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Ahmet sonuçtan memnun değil
Kolay Gelsin Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
Ahmet
22 Ekim 2025 16:36
547143431406 takip numaralı elektronik eşya kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom, Kolay Gelsin tarafından keyfi şekilde aktarma merkezinde bekletildi ve dağıtıma çıkarıldığında ise en sona bırakılarak teslimatım daha da geciktirildi. Aynı adrese gönderilen diğer kargo firmaları gönde...
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Sevinç
02 Ocak 2025 10:32
365Kolay Gelsin isimli kargo firması bir haftadır teslimatımı yapmıyor. Bana gelen mesajda 27 Aralık'ta teslim edileceği bilgisi vardı ancak 27 Aralık'ta teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, benim bulunduğum ilçeye teslimat yapamayacaklarını bildirdiler, bu nedenle şehir içi bir adres verdim....
Kargom Adres Değişikliğine Rağmen Teslim Edilmiyor Ve İade Başlatıldı
Ayşe
18 Ekim 2025 12:07
555Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gere...
Yorumlar