Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yalanları Ve Sürekli Erteleme

Teslimat için geldik diyorlar, kapının zilini çalmadan gidiyorlar. Nasıl bir mantıktır, anlamak mümkün değil. Akşama kadar evdeyim, 'geldik bulamadık' deyip yalan söylüyorlar. Sürekli erteleniyor teslimatım. Çözüm de sunmuyorlar. Sürekli erteleme. Çok kötü bir firma.

22 Şubat 2025 07:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Seçkin A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Seçkin A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 22.02.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Seçkin
22 Şubat 2025 12:14

Sorunumuz çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Yalanı: Gelmedikçe Bulamıyorlar

Teslimat sorunu: Gelmedikleri halde 'bulamadık' yazmışlar. 2 saat içinde adresteyiz diye mesaj atıyorlar, üstüne 10 daki...

2 Yorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Teslimat Tarihi Sorunu

Bu nasıl bir firma, bütün gün birine ulaşabilmek için kendimi paraladım. İletişim için verdikleri numara telesekreter çı...

1 Destek
1

Teslimat Kabusu: İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Planlanan teslim tarihi 4 gün geçti, arıyorum biri diyor ki gönderi dağıtımda, gelmiyor. Sonra bir daha arıyorum, gönder...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

Çok kötü bir firma ve bu firma ile çalışanlarda aynı kategoride günlerdir kargom teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri i...

1

Kargo Teslimatında Sürekli Bahaneler Ve Gecikmeler

Kargo adresime ulaşmadığı gibi, her defasında "aradık size ulaşamadık" bahanesini öne süren vasat bir hizmetiniz var. Ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Kolay Gelsin Kategorileri