to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi İbâresiyle Üç Gün Süren Kargo Sorunu
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10328718022 takip numaralı kargom Sakarya Erenler şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür sürekli “teslim edilemedi” ibaresiyle sistemde duruyor. Bu süre boyunca ne herhangi bir arama yapıldı ne de adrese gerçek bir teslimat denemesi oldu.
Adrese gelmeden, haber vermeden sürekli “teslim edilemedi” girilmesi mağduriyet oluşturuyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün içerisinde sorunsuz bir şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sude K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
