to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla 155716099 takip numaralı kargomun 5 Aralık Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat yapılmadı. 6 Aralık Cumartesi günü bu kez teslimat kodu gönderildi, yine de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 8 Aralık Pazartesi günü bir kez daha teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat o gün de kargom teslim edilmedi. Bugün itibarıyla kargom dört gündür gecikmiş durumda.
Teslimat süresi diğer firmalara göre daha kısa gösterildiği için özellikle bu firmayı tercih ettim ve bu hızlı teslimat vaadi için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı, kargom hem ilk vaat edilen günde hem de sonraki erteledikleri tarihlerde teslim edilmedi.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ilgisizlik hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 155613561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür “gönderiniz dağıtımda, iki saat içinde kapıdayız” şeklinde mesajlar geldiği için evden çıkmadan bekliyorum ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin teslim tarihi 5 ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına ait 155482338 takip numaralı kargom için saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, kargomun çıkış noktasında olduğunu öğrendim ve sevkiyata çıkarılmadan durdurulmasını, satıcı firmaya geri gönderilmesini talep ettim. Aynı gün kargo şirketi...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153053719 takip numaralı kargom günlerdir İstanbul Arnavutköy bölgesinde aynı noktada görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “teslimat tarihi” mesajı geliyor fakat hiçbir hareket olmuyor, kargo hala elime ulaşmadı. Bu kargo bir doğum günü hediyesiydi...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Yorumlar