Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bahri
24 Ekim 2025 13:39
485"Kolay Gelsin de her zaman sorun oluyor"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Şubede Görünen Kargo Teslim Edilmedi ve Bilgi Alınamıyor
Deniz
07 Nisan 14:16
119Kolay Gelsin ile IKEA’dan gelen 182346395 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube kargomu ya kaybetmiş durumda ya da kargom kırılıp hasar gördü ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.
Defalarca kez görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve gönderim nerede olduğu açıklanmıyor. Sürekli “şubede” görünmesine rağmen fiilen teslimat yapılmıyor.
Kayıp/Hasarlı olduğu anlaşılan bu kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Hasarlı ürün ise bir an önce iadesi yapılmalı
Benzer Şikayetler
Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
Yücel
13 Mart 16:40
141IKEA’dan 9 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişimin teslimatını Kolay Gelsin firmasının yapacağı bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi olarak da 12 Mart günü belirtildi. Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldı...
Eksik Koli Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aleyna
19 Şubat 15:29
209Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla IKEA’dan verdiğim 121502261568976 numaralı siparişime ait 3 koli ürün beklerken, bugün yapılan teslimatta sadece 2 koli tarafıma teslim edildi. Eksik olan koliye ait gönderi numarası 173254370 ve bu konuda hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargoyu aradığımda temsilci E***...
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Duygu
24 Ekim 2025 16:22
64418 Ekim’de IKEA’dan yaptığım alışverişin kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 143136335 numaralı takip koduyla takip ediyorum. Siparişim Söke/Aydın adresine teslim edilecekti. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda, kargo şube tarafından teslim alındıktan sonra bir haftadır yola dahi çıkm...
Ezel sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin'den Yazı Tahtası Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yetersiz
Ezel
23 Şubat 10:04
28314 Şubat’ta IKEA’dan aldığım yaklaşık 1.700 TL değerindeki yazı tahtasının Kolay Gelsin firması tarafından gönderimi yapıldı. 20 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken gönderi teslim edilmedi, günlerce sistemde sadece “yolda” olarak göründü ve bugün hâlâ bana ulaşmadı. Gönderi takip numaram 16140226691...
Yorumlar