Kolay Gelsin Şube gelmedi

Kolay gelsin firmasının alması gereken 5 adet kargom var. 5 gündür hala alınmadı ödemesini de yaptığım halde. Şube falan yok müşteri hizmetleri var talep oluşturuyorlar talebi takan yok 7 kere talep oluşturdular. Firma gönderisi hepsi üretim için mal bekliyoruz siparişlerimiz var umurunda değil hiçb...

Dyson Türkiye gibi geniş bir yelpazede, büyük rakamlara ürünler satan bir firmanın, #kolay gelsin gibi muhatabı olmayan ve iletişime geçemediğimiz bir firmayla çalışması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Dyson gibi, dört yıl önceki ürünü bile 15 bin TL olan bir firmanın, sadece birkaç kuruş kar e...

Ürünler eve getirilmiyor, şube yok. Gidip bırakılan yerden kendim alacak isem kargonun ne anlamı var? Çok kötü bir şirket. Hiçbir şekilde siparişi iptal de edemiyorum. 'Şubeye gelsin, gidin alın, iade oluşturun, PTT'ye verin' gibi saçma sapan işler yapılıyor. Paramızla rezil oluyoruz.

Kolay gelsin. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Evde olduğum halde, eve çıkmadan sadece arayarak kargoyu 'evde yok' olarak işaretleyip iade etmişler. Bulunduğumuz ilde bir şubeleri de yok. Hayatımda gördüğüm en kötü şekilde iş yapan insanlar. Bir kere evin önüne gelip arayınca iş bitiyor mu ...

17.05.2025 tarihinde Pull & Bear'dan 4,170,00₺'lik bir alışverişim oldu. Mağaza 28.05.2025'te kargomu Kolay gelsin isimli firmaya gönderdi ve tahmini ulaşım 29.05.2025 yazıyordu. Kargom neredeyse 1 ay olacak ulaşmadı. Şikayet formu açtırdım geri dönüş olmadı. Asla bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun ...

Merhaba, erkek arkadaşım bana kargo siparişi vermişti. Köye gelmediği için firma, biz şubeye bıraktırdık; fakat Adana/Ceyhan'da 'Kolay Gelsin' adıyla bir şube bulamıyoruz. 3 gündür bu durumdan dolayı çok zorlanıyoruz. Acilen bir dönüş istiyorum. Haberiniz olsun, çünkü kargo adresini öğrenmek istiyor...

Kargom dağıtım merkezine geldi, 9 gündür dağıtıma çıkmadı. Kendim almak istiyorum, fiziki bir şubemiz yok diyorlar. Herhalde kargolar havadan uçarak geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hâlâ dağıtıma çıkacak diyorlar. Bütün iş bilmezleri bir firmada toplamışlar.

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Şube yok müşteri memnuniyeti önemsemiyor 1 haziran 2025 te verdiğim kargo 10 Haziran 2025 te sözde kapıya gelip zile basmadan kaçıyor ve evde yoktunuz notu düşülüyor. Aradığımda yarın tekrar geliriz deniyor. Hizmet 0 temsilcinin sorun çözme kabiliyeti 0

2 haziranda ulaşması gereken kargo bugün 5 Haziran hala nerede belli değil. Büyük ihtimalle kaybettiler şubeleri bile yok müşteri temsilcisi bile hiçbir şey bilmiyor bayrama çalışmıyorlar. Yani üç günde gelmesi gereken kargo tamı tamına iki haftaya çıkıyor o da gelirse. Müşteri memnuniyeti sıfır

Günlerdir kargom çıkış şubesinden hareket etmiyor çok kötü bir kargo şirketi alışverişlerimde kolay gelsin firması ile çalışan işletmelerden alışveriş yapmıyorum üründen çok buna dikkat ediyorum. Bilinen kargo şirketlerinden misli misli daha kötü bir kargo şirketi

Amazon'dan aldığım TV kırık çıktı kutudan. İade için evden alınacak dediler. Evde olduğum halde evde bulamadık diye mesaj geldi. Ertesi gün müsait olmadığım halde eve gelip gitmişler. Sonraki gün yine geleceğiz diye mesaj geldi ve gelmediler. Kesinlikle ulaşmak mümkün değil. Sakarya Adapazarı Maltep...

Bu firma ile çalışan işletmelerde kabahat zaten, dağıtım şubesinde 3 gündür neden bekler bir kargo ve asla çözüm odaklı değiller. Ulaşmak zor, ulaşsan da kendi bildikleri ne ise o cevapları veriyorlar.

Gencallar mağazasından eşya aldım ancak kargomu bulamıyorum. Yetkili kişi aradığında kapının önüne bırakmasını istedim ancak kapıda yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Kargo şubesi de kolay gelsin. WhatsApp destek hattı yapmışlar ama o da yetersiz

N11 den bir ürün aldım 03.02.2024 de kolay gelsin firmasına vermişler 5 gün olacak hala gelmedi. Gelmediği için arıyorum diyorum ki neredeyse şubeniz ben gidip alayım diyorum şube yok diyorlar nasıl bir sistem bu anlamadım. Ben başka kargolarda gidiyordum şubeden alıyordum. Telefon numarasıda yok ki...

Satıcı firmayız, Sendeo ile çalışıyorduk. Yaşadığımız birçok soruna ve bize "bence bizle çalışmayın" diyen şube müdürlerini şikayet etmeyeceğim. İçeride ödememiz kaldı, ödeme sistem üzerinden yapılmıyor. Bununla ilgili talep açtık, "size dönüş yapacağız" dediler fakat dönüş olmadı. Bir de buna isti...

Kolay gelsin. Alanya şubesi kargomu getirmiyor, iki kargom vardı. 17 Ocak tarihinde ikisi de dağıtıma çıktı, birini getirdi. Diğerini ertesi gün getireceğini söyledi. Asansör var zaten, neyini çıkaramadı anlamıyorum. Ertesi gün kargomu getirmiyor, getirmediği gibi bugün pazartesi, kaç saat oldu. Kar...

Yakın zamanda hem Amazon'dan hem Vatan'dan alışveriş yaptım. Açıkçası firmayı daha önce kullandığımda hızlı getiriyordu, o yüzden Vatan'dan alırken Kolay Gelsin'i seçtim ki en büyük hatamdı. Amazon'dan aldığım İstanbul'dan Hatay'a 1 günde gelen o kargo 2 günde elime ulaştı ama Vatan'dan aldığım İzmi...

Hayatımda ilk defa buraya yazmak için bir hesap açtım. Kolay Gelsin firması bugün işimi çok zorlaştırdı. Ortaokulun karşısı diye belirttiğim için hatalı ben oldum. Ne arama ne bir şey, direkt dağıtımı iptal ettiler. Arayıp şubelerini öğrenmek istedim. Kendim gidip almak için 'Şubemiz yok, internet ü...

Kesinlikle bu firmadan bir kargom olursa iptal edeceğim ve sizlerin de iptal etmesi gerektiğini düşünüyorum. Şubenin olmaması, kuryeye ulaşılamaması ve müşteri hizmetlerinin sürekli aynı şeyleri tekrarlaması... 3 gündür kargom erteleniyor ve hâlâ gelmedi. Konumda adresimin önüne geldiğini görüyorum ...

2 adet Firma ile Amazon'da Satış yaptığım için Amazon Kolay gönderi ile bu firmayla çalışıyorum. Daha doğrusu çalışmaya çalışıyorum. Bu firma görebileceğiniz en vasat kargo firması. 3-4 tane işini bilmez adamın elinde oyuncak oluyoruz resmen. Günlük ortalama 150-200 kargo çıkarıyoruz firma ile yakla...

Kargomun acilen getirilmesi gerekmektedir. Lütfen kuryeyle iletişime geçip teslimatın yapılmasını sağlayınız. Kuryeye ulaşamamanın kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Kuryenin kapıdaki dış mandalı nasıl göremediğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca kuryenin sadece bir kez araması ve...

Kolay gelsin kargodan mesaj geldi ürününüz yolda diye. Ama sabahtan beri beklememe rağmen kargom gelmedi. Canlı takip saatlerdir aynı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama muhatap bile yok. Yaklaşık yirmi dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım.