Kolay Gelsin Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Sorumluluk Eksikliği

Bybars · 2025-11-22T12:58:00+03:00

Kolay Gelsin firması, Ankara Etimesgut'tan adıma çıkan ve aynı teslim noktası olan kargolardan birini zamanında bana teslim ederken, diğer kargomu Antalya Döşemealtı'na göndermiş. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Transfer merkezlerinde çalışan arkadaşlar, sağ olun yani işinizi hakkıyla yapıyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bybars

Kolay Gelsin

22 Kasım 2025 12:58640

Kolay Gelsin

22 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Bybars E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

24 Kasım 2025 18:18

Sevgili Bybars E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslimat Adresim Keyfi Olarak Değiştirildi, Kargom Hala Ulaşmadı!

Hüseyin

Kolay Gelsin

14 Kasım 2025 09:26710

Kolay Gelsin Kargo ile ilgili dün (13 Kasım 2025) saat 18:00 civarında yaşadığım bir teslimat problemi hakkında şikayetç...iyim. 149617867 numaralı kargom için gün içinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde, teslimat adresini kendi inisiyatifleriyle değiştirip, gönderiyi “yol...

Kargom Sürekli Yanlış İlçeye Gönderiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ergül

Kolay Gelsin

30 Ekim 2025 14:47423

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son 5 ay içinde iki kez, Balıkesir Altıeylül ilçesindek...i adresime gelmesi gereken gönderim, yanlışlıkla İvrindi ilçesine yönlendirildi. Oysa teslimat adresimi her seferinde doğru ve eksiksiz şekilde Altıeylül olarak belirttim. Buna rağ...

Kargo Teslimatı İlçeye Yapılmadı, Mağdur Edildim

Şule

Kolay Gelsin

13 Mayıs 2025 09:16464

Alışveriş sitesinden aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak ilçede oturmama rağmen ürün il merkezine ...teslim edilmiş ve benim en az üç gün içinde oradan almam isteniyor. İl merkezine gidebilsem zaten sipariş vermezdim. Böyle bir imkanım olmadığını, en azından ilçeye göndermelerini ...

2 Destek

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi

Seren

Kolay Gelsin

1 Ağustos 2025 08:04295

Kolay Gelsin firmasıyla gelen kargomun teslimatı 3 gün gecikmesine rağmen bir bilgi verilmiyor. Kargo yolda yazısı dışın...da bir şey çıkmıyor. Yürüyerek yine varırlardı 1 haftada. Böyle firmalarda değil bu firmalarla çalışanlarda suç, bir daha bu firmalarla çalışanlardan alışveriş yapmam

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Rengin

Kolay Gelsin

21 Mayıs 2025 07:15302

Kolay Gelsin ile gönderilen kargomu bir türlü alamıyorum. Teslimat gününü değiştirdim ve dün elimde olması gerekirken ge...lmedi. İletişim kurmaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum, bir şubesi bile yok. Kargom nerede, yardımcı olun ve arayın. Teslim almak istiyorum, bu nasıl bir sorumsuzluk?