Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim
02 Ağustos 14:58
473

İpekyol firmasından aynı anda aldığım iki ürünün birisi Yurtiçi Kargo ile, diğeri ise Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Yurtiçi Kargo gönderimim sorunsuz teslim edildi. Ancak Kolay Gelsin firmasının 126249332 takip numaralı gönderisi 1 Ağustos’ta Kayseri’de adresime dağıtıma çıktı, fakat teslim edilmedi. Adresin yanlış olduğu söylenerek dağıtım iptal edilmiş.

İlginç olan, bu adrese Kolay Gelsin daha önce defalarca sorunsuz teslimat yaptı ve hem benim tarafımdan hem de İpekyol firması tarafından adresin doğru olduğu tekrar teyit edildi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan gönderinin sadece iptal edildiği söylendi ve başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gönderi benim veya İpekyol firmasının bilgisi dışında iptal edilmiş görünüyor.

İşim acil olduğu için mağdur oldum. Adresimin doğru olduğunu ve gönderimin teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma çözüm sunulmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
02 Ağustos 15:35 (Şikayetten 36 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Yapılmadı, Destek Alınamıyor

22 Ağustos 11:23
309
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şirketinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

13 Eylül 17:16
478
kargo-sirketinin-ilgisizligi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Keyfi Olarak Bekletiliyor, Mağduriyetim Artıyor

15 Ekim 11:11
635

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Alamıyorum

02 Ekim 11:31
494
Benzer Şikayet Yaz