to read complaints and reviews, or file yours. 
On 29.01.2026 I placed an order from Lego Store Tr, which was to be delivered by Kolay Gelsin Kargo. Although more than two weeks have passed since the order date, my package has still not been delivered to me.
When I contacted Lego Store Tr about the issue, they directed me to Kolay Gelsin Kargo. Kolay Gelsin, on the other hand, only responds that “your request has been received and is being processed” and keeps postponing the situation without providing any clear information about the status of my shipment or a concrete delivery date.
I request that my order be delivered to me urgently and without any further delay, and that I be clearly informed about where my shipment is and when it will be brought to my address.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir gönderimim var ve yaklaşık bir haftadır adresime teslim edilmiyor. Elimde sadece takip numarası bulunuyor, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde detaylara ulaşamıyorum, kargonun nerede olduğunu dahi göremiyorum. Kargonun içinde Lego bulunuyor ve uzun süredir bek...
Kolay gelsin diye bir kargo şirketi var. Maalesef hiç öyle dedikleri gibi kolay gelmiyor. 30.04.2025 günü Lego Store Türkiye adresinden vermiş olduğum sipariş halen bana ulaşamadı. Altı üstü 200 km yol. Yürüyerek gidip gelseydim çoktan almıştım ürünümü. Daha önce de bu firma ile yine teslimat sorunu...
Lego Store Türkiye'den 8'inde teslim alınmış kargo bir haftadır yola çıkmadı. Defalarca aradım ve sürecin takibinden yoksunlar. Bana kargonun nerede olduğunu söyleyemiyorlar. Hatta defalarca içeriğini (sadece markayı değil, Lego'nun paketinin ne olduğuna ve boyutuna kadar) soruyorlar. Kargoyu kaybet...
Lego’nun resmi internet sitesinden [Sipariş no: TS1107430644] ile verdiğim sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin Kolay Gelsin (Kargo no: PRJTS1107430644) kargo firması aracılığıyla gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ürün ne geldi ne de doğru düzgün bir tak...
Lego Store'dan 31 Temmuz 2024 tarihinde ürün satın aldım. 1 Ağustos'tan beri kargoda görünüyor. Kargo şirketi Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma bir dönüş oldu. Kargo takip numarası PRJTS3107351913. Lego Store müşteri hizmetleri telefonu yok. Wh...
Yorumlar