to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle’de teslim edilmesi gereken ve hediye olarak beklediğim kargom 1 haftayı geçtiği halde hala elime ulaşmadı.
Her aradığımda kargonun teslim edileceği söyleniyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sürekli “teslim edilecek” denilip bekletilmek, artık kendimi oyalanıyormuş gibi hissetmeme neden oluyor. Ürünümü hâlâ teslim alamadım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Kargoma ait 126878610 numaralı gönderimin en kısa sürede bulunarak adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gizem Sena Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargomun teslimini istiyorum
Sevgili Gizem Sena Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
