Teslim Edildi Görünen Zara Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos tarihinde Zara’dan aldığım ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 258538707153 numaralı kargom, teslim alınmış olarak görünmesine rağme...
26 Ağustos tarihinde kolay gelsin ile gönderdiğim 29861590 numaralı kargom (içerisinde 2.580 TL değerinde çocuk kıyafetleri vardı) Tekirdağ/Malkara adresine teslim edilmedi ve kayboldu. O tarihten bu yana defalarca kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir resmi açıklama veya kayıp teyidi verilmedi. Kargonun kaybolduğunu kabul etmiyorlar ve para iadesi de yapılmıyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve 2.580 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.

27 Ağustos tarihinde Zara’dan aldığım ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 258538707153 numaralı kargom, teslim alınmış olarak görünmesine rağme...
02.10.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve takip numarası 5435*****22 olan kargom kayboldu. Teslim edilmesi gereken adres Marmaris olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle ileti...

21.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında kolay gelsin ile tarafıma gönderilen kargo, Ergani Yenişehir 9 Sitesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekirken Aslan Kırtasiye isimli bir yere yanlışlıkla bırakılmış. Kargomun takip numarası 259062421376’dır. İçinde çocuk kıyafeti bulunan bu kargo için öde...

27 Ekim’de kolay gelsin ile tarafıma gönderilen 253570110768 takip numaralı oyuncak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Şabaniye Mahallesi Kışla Yolu 3. Sokak No: 5 Edremit/Van. Bu süreçte kolay...
Kolay Gelsin firmasından Marmaris adresime gönderilen 259156531814 takip numaralı giysi kargom, 7 gündür teslim edilmedi ve akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Bugün kargomun kaybolduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler ve henüz...
Yorumlar