to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde kolay gelsin kargo ile gönderilen ac3564309 takip numaralı kargom, Ankara/Yenimahalle adresine teslim edildi. Ancak kargom teslim edildiğinde ben evde yoktum ve paketin içi açılmıştı. İçerisinde 2 adet ürün olması gerekirken bir tanesi çalınmış, diğer ürünün ise kutusu tamamen dağılmıştı. Üstelik paket, koli bandı ile yeniden bantlanmış şekilde geldi.
Kargo, 3 gün boyunca dağıtıma çıkıp geri dönmüş ve en sonunda bu şekilde teslim edilmiş. Ürünlerimin toplam değeri 1.448,72 TL’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün tazmin edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ve takip numarası bc6001360 olan kargom, Ankara Etimesgut Elvankent adresine teslim edilmesi ge...
12.11.2025 günü saat 12.10’da Kolay Gelsin kargo şirketinden “2 saat içinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün boyunca kargom teslim edilmedi. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 20.00’a kadar ürünün mutlaka teslim edileceği, herhangi bir s...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara Batıkent şubesinden 24.09.2025 tarihinde gönderilen ve 137191119 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtımda” olar...
20.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo tarafından tarafıma gönderilecek olan 257408075822 takip numaralı kargomun satıcıdan teslim alındığı ve 1-3 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma mesaj ile iletildi. 21.10.2025 tarihinde saat 19.53’te kargo görevlisi tarafından arandım,...
Yorumlar