to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo Şanlıurfa Şubesi’ne ulaşan 255946900679 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar almama rağmen, aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Konu hakkında Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun tarafıma en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte zamanım boşa harcandı ve sürekli yanlış bilgilendirildim. 790 TL tutarındaki gönderim bedelimin iadesini talep ediyorum. İnsanlarla bu şekilde dalga geçilmesini ve sorumsuz davranılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
22 Eylül’de Şanlıurfa’dan yola çıkan ve Siirt Kurtalan’a teslim edilmesi gereken 258225732813 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kısa mesafe olmasına rağmen, teslimat tarihi 24 Eylül olarak görünüyordu fakat kargomun bir anda Bursa’ya yönlendirilmesiyle teslimat tarihi 4...
Kolay Gelsin Şanlıurfa şubesi üzerinden 16 Eylül’de verdiğim 9756957193 takip numaralı kargom, iki gündür depoda bekletiliyor. Gönderici ve alıcı şehirleri aynı olmasına rağmen, kargomun hızlıca teslim edilmesini beklerken sürekli gecikme yaşıyorum. Daha önce de aynı firmadan siparişlerimde benzer s...
Kolay Gelsin Kargo ile Şanlıurfa Halfeti adresime gönderilen kargom, 6 gündür teslim edilmedi ve 2 gündür gecikmiş durumda. 8.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünün teslimatını hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun nereden kaynaklandığını araştırdıklarını ve talep ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel gönderim yaptım. 136771700 takip numaralı kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmesi gerekirken 5 gündür gecikiyor. Her gün “geliyoruz” diyerek aramalarına rağmen teslimat gerçekleşmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
Kolay Gelsin firmasının kargo çalışanlarıyla defalarca benzer sorun yaşadım. 12.09.2025 tarihinde, 134159739 takip numaralı gönderimin Erzurum/Aziziye adresine teslim edilmesini beklerken, adresi net ve doğru şekilde vermeme rağmen “adres doğru değil” şeklinde geri bildirim yapılarak kargom geri gön...
Yorumlar