to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen, internet alışverişiyle aldığım ürünüm aktarma merkezinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda, gönderi durumunun sürekli aktarma merkezinde göründüğünü görüyorum.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde bana belirli bir tarih veriliyor ve o tarihte teslimat yapılacağı söyleniyor; ancak verilen tarihler gelip geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmiyor. Her defasında yeni bir tarih verilmesi, buna rağmen hiçbir aksiyon alınmaması mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve gönderimin durumuyla ilgili net, doğru ve güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargo Teslimatı Her Gün erteleniyor. 23.03.2025 tarihinde ürünüm kargoya veriliyor. 25.03.2025 tarihinden beridir gönderi merkezinde olduğu gözüküyor ve belirtilen teslim tarihi her gün erteleniyor. Defalarca Kolay Gelsin kargo müşteri hizmetlerine ulaşıp kargomda bir sorun olup olmadığını sorduğumd...
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargo, 11.11.2025 tarihinde satıcıdan teslim alınmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir gönderi hareketi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.11.2025’te kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün teslimat...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Kolay Gelsin Kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos’tan bu yana kargom “teslim edilecek” olarak görünüyor, ancak her gün yeni bir teslim tarihi veriliyor ve kargom bir türlü ulaştırılmıyor. Kargonun içeriği yiyecek ve bozulma riski olduğu için...
Yorumlar