Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Agazi sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Adrese Ve Geç Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

02 Eylül 21:51
364

2 Eylül 2025’te Kolay Gelsin ile gönderilen 131275516 takip numaralı kargom, kasaba merkezindeki iş yerime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden bir petrol istasyonuna bırakılmış. Ayrıca teslimat, normal süresinden çok daha uzun sürerek 8 günde elime ulaştı.

Teslimat sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için görüşme sağlayamadım. Kargo ücreti tarafımdan ödenmiş olup, gönderim standart bir gönderidir.

Kargomun, gönderi formunda belirtilen adrese ve doğru alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

03 Eylül 07:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
03 Eylül 14:27
Agazi
05 Eylül 08:00

Firma tarafıma ulaştı fakat herhangi bir çözüm üretilemedi maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

01 Ekim 14:38
232
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

05 Eylül 10:46
547
Benzer Şikayet Yaz