to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla Muğla Ortaca bölgesine yapılacak kargo teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 155367202 takip numaralı, za6273444 sipariş numaralı gönderim için adreste olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan ve haber verilmeden doğrudan iade süreci başlatıldı.
Ayrıca bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de farklı bir kargomda benzer şekilde adreste olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmıştı. Son olayda ise müşteri hizmetlerinin çalışma saati cumartesi günü 20.00’de bitmesine rağmen iade mesajı 21.00’de tarafıma gönderildi, yani ulaşabileceğim bir muhatap bile kalmamış oldu.
Kargo teslimatı gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz ve sorumsuz davranılmasını kabul etmiyorum. Bu firmaya kargo emanet edilmemesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu şekilde mağduriyet oluşturulmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca Amazon.com.tr gibi global ve büyük bir firmanın bu kadar sorun yaşatan bir kargo şirketiyle çalışmasını da doğru bulmuyor, bu tercihlerini acilen gözden geçirmelerini bekliyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 138327209 takip numaralı gönderim için perşembe günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı takipte kargonun mahallemde dolaştığını görebiliyor...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 252305511652 takip numaralı gönderim 5 Aralık Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne arayan oldu, ne mesaj atan oldu, ne de kargo tarafıma ulaştı. Çoktan elime geçmiş olması ge...
Kolay Gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, BC3063195 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Muğla Bodrum’da sadece haftanın bir günü, Pazartesi günü dağıtım yapıldığını öğrendim. Kargom dün teslim edilmesi gerekirken, 4 gün sonra Pazartesi günü teslim edileceği bildi...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Teslimat Deposu üzerinden gönderilen, 150531095 takip numaralı ve bc6545582 sipariş numaralı kargom, 19/11/2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun neden teslim edilmediğ...
Yorumlar