to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde, 136083635 takip numaralı kolay gelsin kargom Samsun/İlkadım adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Sadece cevapsız bir çağrı bırakıldı ve kargo teslim edilmeden gidildi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kargonun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak, evde insan varken teslimatın gerçekleştirilmemesi ve sadece çağrı bırakılması beni mağdur etti.
Kargomun bugün özür dilenerek teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 133833431 takip numaralı kargomun 10.09.2025 Çarşamba günü Gemlik/Bursa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde bugün ya da yarın...
Kolay Gelsin firmasının kargo çalışanlarıyla defalarca benzer sorun yaşadım. 12.09.2025 tarihinde, 134159739 takip numaralı gönderimin Erzurum/Aziziye adresine teslim edilmesini beklerken, adresi net ve doğru şekilde vermeme rağmen “adres doğru değil” şeklinde geri bildirim yapılarak kargom geri gön...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin kargom (gönderi numarası: 257746805283) dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Adres teyidi için arandım ve adreste bulunduğumu teyit ettim. Buna rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle kargomun teslim edilmediği belirtildi. Oysa arama sır...
Kolay gelsin kargo ile 130487525 numaralı gönderim Samsun/İlkadım şubesinde 3 gündür teslim edilmiyor. Siparişim 2 parça olarak gönderildi, ancak sadece bir kolisi teslim edildi, diğer koli hala şubede bekliyor. İlk teslimat tarihi 23 Ağustos olarak belirtilmişti fakat beklememe rağmen kargom ulaşma...
23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.09.2025 tarihinde Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gereken 255689104535 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de hâlâ taşıma durumundaydı. O tarihten bu yana ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Yorumlar