to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Gaziantep Nizip Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilen bireysel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu babam teslim aldı, alırken paketin hasarlı olduğuna dikkat etmemiş. Eve geldiğimizde paketin açık olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Parfüm, glos, allık, serum, şampuan ve saç kremi gibi ürünlerim eksikti.
Konu ile ilgili hemen firma ile iletişime geçtim. Ancak, eksiksiz teslimat yaptıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Dönüş yapacaklarını belirttiler fakat geri dönüş alamadım. Toplamda 1.536 TL ödeme yaptığım ürünlerim ortada yok ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
28.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo ile gönderilen paketim, 07.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 258758742027. Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil bölgesinde bulunuyor ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çöz...
23’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bilgilendirildim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. Satın aldığım firma ile herha...
Kolay Gelsin Gaziantep Şubesi üzerinden 251023553233 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun bana ulaşılamadığı gerekçesiyle merdivene bırakıldığı ve teslim edildiği söylenmesine rağmen, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı ve kargom kayboldu. Olaydan ancak bir ...
13 Ekim’de Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 258265511049. Ürünün teslimatı 25 gündür yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Şirket tarafından yapılan bir aramada, teslimat...
Yorumlar