to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 177657077 takip numaralı gönderim için adresim yanlış diye bir mesaj aldım ve mesajda verilen linke tıklayarak kontrol ettim. Adresimin zaten doğru olduğunu gördüğüm için aynı adresi tekrar yazarak güncelledim, ancak buna rağmen teslimat bir sonraki güne ertelendi.
Firma temsilcisi ile görüştüğümde, adresi yanlış girmişsiniz diyerek suçu bana atmaya çalıştı. Adresim başından beri doğru olmasına rağmen göz göre göre böyle bir bahane üretilmesi, paketi yetiştiremedikleri durumlarda bu yöntemin kullanıldığını düşündürüyor ve bu durumdan rahatsızım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda size dönüş yapılacak denmesine rağmen aranmadım, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de haksız yere adres hatasıyla suçlanmış oldum.
Gönderimin acilen, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu yanlış yönlendirme ve iletişim sorunu için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 153690873 takip numaralı kargom için adresim doğru olmasına rağmen 28 Kasım’dan beri sistemde “adres hatalı” bildirimi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi tekrar teyit ettiler, herhangi bir hata olmadığı söylendi ancak buna rağmen kargom hâlâ şubede bekleti...
Kolay Gelsin ile 261403896273 takip numaralı gönderim, daha önce defalarca teslimat yapılan adresime bu kez “alan dışı” bırakıldığı gerekçesiyle getirilmedi ve bana çok ters, uzak bir teslim noktasına yönlendirildi. Aynı adrese geçmişte sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu sefer kargomun ş...
Kolay Gelsin üzerinden 170635224 takip numaralı kargom 6 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Adres yanlış denilerek benimle iletişime geçildi, adres bilgilerini güncelledik ancak kargo ne bana geliyor ne de iade olarak geri dönüyor. 17 Şubat’ta tekrar adres güncellemesi yaptım. Müşteri hizmetl...
Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 162194573 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Dün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, kargo gelmedi. Bugün tekrar teslim edileceğine dair mesaj geldi, yine teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim sistemde merkeze...
Yorumlar