Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değerli Ceketi İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
01 Nisan 21:17
50

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom, geçen hafta salı gününden bu yana Samsun İlkadım Yaşardoğu adresime bir türlü teslim edilmedi. İçerisinde 1.659 TL değerinde bir ceket bulunan, 10348636968 takip numaralı gönderim günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen elime ulaşmıyor.

Bu süreçte Kolay Gelsin’le defalarca iletişime geçmeme rağmen kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi ve sürekli geçiştirilerek oyalandım. Ne teslimat zamanı söyleniyor ne de neden geciktiğiyle ilgili açıklayıcı bir yanıt alabiliyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

degerli-ceketi-iceren-kargonun-teslim-edilmemesi-1.jpg
02 Nisan 09:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Suna Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Kasım 2025 12:44
664
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
27 Mart 20:02
252

Kargo Gecikmesi Nedeniyle İade Sürem Dolmak Üzere Mağdur Oldum

profile
16 Eylül 2025 02:53
820

Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ekim 2025 00:51
462

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
14 Ocak 21:01
865
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri