to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden Amazon’dan verdiğim siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Takip numaram: 139932280. Ürünüm 6 Ekim’de teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle teslimatın yapılamadığını söylediler. Burada mevzu ekstra ücret değil; verilen sözlerin tutulmaması ve müşteriye karşı sorumlulukların yerine getirilmemesi gerçekten büyük bir ayıp. Teslimat adresim Ankara’dadır ve ürünüm henüz gelmedi.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünler (takip numaraları: 140924019 ve 140915404) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’nın merkezi bir konumu olmasına rağmen, “adres bulunamadı” denilerek kargom beklemeye alındı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşter...
23 Ağustos’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesini beklerken, 2 Eylül’den itibaren kargom elime ulaşmadı. Kargo firması sözde cumadan cumaya olduğum yere sipariş getirebiliyormuş ama geldikleri tarih 2 Eylül salı günü resmen kendileriyle çelişiyorlar ...
2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Teslimatın Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacağı bildirildi. Şehir dışına çıkmadan ürünü teslim almak benim için çok önemliydi. Ancak siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirm...
28.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş oluşturdum ve bu hizmet için 69,90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim Zorlu AVM, Levazım, Koru Sk. No:2 d:44, 34340 Beşiktaş/İstanbul’dur. Kargo takip numaram: 145234239. ...
9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram bc4834370, gönderi takip numaram ise 141233717’dir. Tahmini teslim tarihi 11 Eki...
Yorumlar