Amazon Siparişinde Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Metal Sprey



Amazon üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak bugün Yalova’da teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, metal sprey kutusunun alt kısmının ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kurye paketi bırakıp hemen gittiği için, ürünü açıp kontrol etme ve hasarla ilgili herhangi bir tutanak tutturma imkanım olmadı.
Amazon sipariş numaram 408-4497011-5157166, Kolay Gelsin gönderi takip kimliğim ise AC8603115’tir. Hem teslimatın gereksiz şekilde gecikmesi hem de ürünün ezik ve kullanıma uygun olmayan halde elime ulaşması nedeniyle mağdur oldum.
Hasarlı ürünün hiçbir masraf yansıtılmadan değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.











