Amazon Siparişim İskenderun Şubesinde Dağıtıma Çıkarılmadı

Amazon üzerinden verdiğim ac8051339 takip numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine ve geçen hafta perşembe günü İskenderun şubesine ulaşmasına rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Aynı kargo firması ile Amazon’dan aldığım ve bu siparişten sonra şubeye ulaşan diğer siparişlerim sorunsuz şekilde dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edildi, ancak bu siparişim bilinmeyen bir sebeple bekletiliyor.

Amazon’un kargo takip ekranında paket hareketleri açıkça görülmesine rağmen, söz konusu gönderi için bugün dahil hâlâ bir dağıtım işlemi yapılmadı. Bu siparişteki ürünlerin en geç bugün elime ulaşmasını bekliyordum.

Ben doktorum ve yarın 24 saatlik nöbetim var, bu nedenle ilgili ürünlere acil ihtiyaç duyuyorum. Siparişimin İskenderun’daki şubeden vakit kaybedilmeden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, gerek Amazon gerek Kolay Gelsin tarafından yaşanan gecikmenin nedeninin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.