Özel Bilgi Talebi Ve Ürün Satın Alma Engeli
Ünye Evimkolay şubesinden ürün almak istedim, benden e-Devlet şifremi istediler. Vermedim, bu yüzden ürün alamadım. Bu yapılan uygulamanın sebebi ve yasaya uygunluğu nedir? Ben özel bilgimi vermek zorunda değilim. Bununla ilgili hakkıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ömer Bey, 2005 yılından bu yana Karadeniz Bölgesi’nde 9 şubemizle hizmet vermekteyiz. Şubelerimizde nakit, kredi kartı ve elden senetle alışveriş seçenekleri sunulmaktadır. Nakit ve kredi kartı ile yapılan alışverişlerde herhangi bir e-Devlet sorgulaması yapılmazken, elden senetle alışverişlerde adres doğrulaması gibi işlemler için e-Devlet üzerinden kontrol yapılmaktadır. Müşterilerimizden e-Devlet şifresi talep edilmemektedir. E-Devlet girişini kendilerinin yapmaları rica edilmekte; gerekli kontroller tamamlandıktan sonra sistemden çıkış yapılmaktadır. Bu süreçte, şifreniz istenmemiş olup, yalnızca e-Devlet sistemine kendinizin giriş yapması talep edilmiştir. Elden senetle alışveriş yapan tüm kurumlarda benzer bir süreç izlenmektedir. Eğer e-Devlet üzerinden adres doğrulaması yapmak istemiyorsanız, nakit veya kredi kartı ile peşin alışveriş seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz olumlu değerlendirmeniz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Markamızla ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. 🌸 Saygılarımızla.





İyakşamlar bir sorum olacaktı herhangi bir yerden haczi olan birinin kefil veya normal kendisi gidip elden taksitle telefon ala bilirim