Perde Fiyatı Ölçü Sonrası Beklenmedik Şekilde Arttı İletişim Sağlanmıyor


Çorum merkez Evim Kolay AVM'den 13000 kusur TL'ye aldığım koltuk takımının üçlü olanının bir tanesi hatalı çıkıp garanti kapsamında evinden alındı 2 ay gibi bir süre getirilmedi. Sonra evime getirildiğinde sorun giderilmemiş olup daha da kötü şekilde yapılarak tarafına teslim edildi. Mağaza şubesine gittiğimde bir şey yapamayacaklarını firmayla görüşüp bize tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. Firma ürünün yapıldığını hata olmadığını bildirip başka işlem yapmayı kabul etmemiş ve bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım koltuğumuz tekrar evimden alındı ve 15 gündür yine gelen giden arayan soran yok. İlgili olan telefonda telefonlarımıza ve mesajlarımıza cevap vermiyor...


Kolay AVM Çorum şubesinden ürün satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Ödemelerimi yapmak için şubeye gittiğimde, yalnızca belirli saatler arasında ödeme alabileceklerini söylediler. Ancak ben o saatler arasında çalışıyor oluyorum. Buna rağmen dijital uygulamaları üzerinden veya farklı bir kana...

Bir takım yemek masası aldım, 10 gün oldu. Çorum'daki mağazanızdan hastam olduğu için almıştım. Oradaki çalışanınıza durumu anlattım, 'Tamam, bayramdan önce yollarız' dedi. Ne telefonlarıma bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. 12 yıllık müşterinizim. Artı olarak, girin sisteminize neler almışım g...
Yorumlar