Köksallar Personelinin Saygısız Tutumu Ve Özür Talebi

22 Mayıs Cuma günü Mersin–Çanakkale seferinde, 23 numaralı koltukta yaptığım yolculukta yaşadığım davranışlardan dolayı Köksallar firmasından son derece rahatsız oldum. Muavin dışında, adını bilmediğim bir personel yol boyunca beni sürekli uyarmaya kalktı, tavrı ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Defalarca seyahat etmeme rağmen hiçbir firmada bu kadar sorun yaşamadım.

Kullandığı hazır cevaplar, saygısız üslubu ve yolcuya tepeden bakan tavrı beni yolculuk boyunca huzursuz etti. Otobüse geç kalmış olmamın hatasını zaten kabul etmeme rağmen, bu kişi buna rağmen böbürlenerek konuşmaya devam etti ve kendini üstün görür bir tavır sergiledi. Bu yaklaşımın, yolcuya saygıdan tamamen uzak olduğunu düşünüyorum ve bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim, çevreme de tavsiye etmeyeceğim.

Bu nedenle, ilgili personel hakkında kurum içinde gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini ve firma adına yolcudan özür dilenmesini talep ediyorum.