Koltuk Kumaşının Renk Atması Ve Masanın Çizilmesi

Ankara Köksallar Mobilya’dan 2025 yılının Mart ayında gri renk salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünleri alalı daha bir yıl bile yeni olmuşken, koltukların kumaşında ciddi solmalar ve renk atması yaşadım. Koltuğu ıslak bezle ya da farklı bir temizlik malzemesiyle silmediğim halde gri renk kumaş soldu ve rengi attı. Ayrıca yemek masam da çok kısa sürede çizildi.

Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma ve renk solması kesinlikle ödediğim parayı hak eden bir kalite değil. Ürünlerini aldıkları müşterinin arkasında duracak bir firma profili de göremiyorum ve bu nedenle çevreme de asla tavsiye etmiyorum.

Koltuklarımın kumaşının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse koltuk takımımın komple değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.