Köksallar Mobilya Şikayetçiyim

Köksallar Yozgat Mobilya ile yaklaşık bir buçuk yıldır uğraşıyoruz. Maalesef, alışveriş yapmaya karar verip oradan mobilya aldık. Mobilyalar geldiğinde her şey güzel görünüyordu, ancak bazamız yanlış geldi. Koltuk aksesuarları eksikti ve koltuklar sanki kedi tırmalamış gibi çiziklerle geldi. Birkaç ay kullanmamızı önerdiler ve değişim yapacaklarını söylediler. Ancak değişimle gelen ürünlerde berjerlerin kalitesi çok düşüktü; iki tahta parçasıyla tutturulmuştu ve oturunca gıcırdama sesleri çıkıyordu. Misafir ağırlamak mümkün değildi ve bir buçuk yıldır hiç kullanmadık. Orta sehpa ve zigon sehpaların camlarında lekeler, ayaklarında ise pas izleri vardı. Konsol, TV ünitesi ve komodin ayaklarını sildiğimizde bezde pas izleri kalıyordu. Çekmecelerin içleri verniklenmeden boyanmış ve pütürlüydü; parlak bir yüzeyleri yoktu ve silmek mümkün değildi. Yatağın durumu da kötüydü; dönerken gıcırdama sesleri çıkıyordu ve bazanın içi yırtık geldi. Baza, yerden soğukluk yapan ve eşyaları koymak için kullanılan sunta parçasından daha küçüktü. Ürünlerin arkasında duracak dürüst bir satıcı bulunmuyordu; her aradığımızda farklı birine yönlendiriliyorduk. Sürekli işçi ve telefon değişikliği bahanesiyle oyalanıyorduk. Bir buçuk yıldır geri dönüş yapılmadı. Telefonlarımızı dinleyip kapatıyorlar. Yurt dışına sevkiyat yapıldığı iddia edilerek reklam yapılıyor, ancak öncelikle yurt içinde doğru ve düzgün ürünler satılmalı. Fenomen kişilerle yapılan reklamlar gibi kolay değil bu işler.