to read complaints and reviews, or file yours. 
Köksallar Yozgat Mobilya ile yaklaşık bir buçuk yıldır uğraşıyoruz. Maalesef, alışveriş yapmaya karar verip oradan mobilya aldık. Mobilyalar geldiğinde her şey güzel görünüyordu, ancak bazamız yanlış geldi. Koltuk aksesuarları eksikti ve koltuklar sanki kedi tırmalamış gibi çiziklerle geldi. Birkaç ay kullanmamızı önerdiler ve değişim yapacaklarını söylediler. Ancak değişimle gelen ürünlerde berjerlerin kalitesi çok düşüktü; iki tahta parçasıyla tutturulmuştu ve oturunca gıcırdama sesleri çıkıyordu. Misafir ağırlamak mümkün değildi ve bir buçuk yıldır hiç kullanmadık. Orta sehpa ve zigon sehpaların camlarında lekeler, ayaklarında ise pas izleri vardı. Konsol, TV ünitesi ve komodin ayaklarını sildiğimizde bezde pas izleri kalıyordu. Çekmecelerin içleri verniklenmeden boyanmış ve pütürlüydü; parlak bir yüzeyleri yoktu ve silmek mümkün değildi. Yatağın durumu da kötüydü; dönerken gıcırdama sesleri çıkıyordu ve bazanın içi yırtık geldi. Baza, yerden soğukluk yapan ve eşyaları koymak için kullanılan sunta parçasından daha küçüktü. Ürünlerin arkasında duracak dürüst bir satıcı bulunmuyordu; her aradığımızda farklı birine yönlendiriliyorduk. Sürekli işçi ve telefon değişikliği bahanesiyle oyalanıyorduk. Bir buçuk yıldır geri dönüş yapılmadı. Telefonlarımızı dinleyip kapatıyorlar. Yurt dışına sevkiyat yapıldığı iddia edilerek reklam yapılıyor, ancak öncelikle yurt içinde doğru ve düzgün ürünler satılmalı. Fenomen kişilerle yapılan reklamlar gibi kolay değil bu işler.
Acil bir taşınma sürecim olduğu için, ilk baktığım bu mağazadan (maalesef ki) bir koltuk ve berjer aldım. Dışarıdan her şey çok güzel gibi görünse de, arka planda çok kötü şeyler yaşadım. Kendi nakliyeleriyle bile organize olamayan bir firma. Nakliye için belirlediğimiz tarih yanlış girilmiş. Berjer...
Biraz uzun ama alışveriş yapmadan önce okuyun paranıza ve sağlığınıza yazık olmasın! 24 Haziran'da buradan sipariş verdik, yeni evleniyoruz ve tüm ev mobilyalarını bu mağazadan aldık. Teslimat tarihini 30 Ağustos olarak kararlaştırdık. Eşyalar geldi ama yanlış geldi ( koltuk takımı modeli/kumaşı, sa...
21 Haziran tarihinde parası peşin olacak şekilde evimiz için alışveriş yaptık. Siparişimizin üzerinden 90 gün geçtikten sonra 45 gün de teslim diye konuştuğumuz mobilyalarımızın berjerlerinin artık üretilmediğini söylediler. Farklı bir model seçmemizi istediler ücret iadesi talebinde bulununca sadec...
Yazgan Mobilya'dan ürün satın alırken şehir dışına nakliyemiz var, siz istediğiniz tarihi söyleyin 2 günde bir kargo çıkıyor denildi. Ancak ürünleri gönderebilirsiniz dedikten 17 gün sonra elimize ulaştı ve bu arada bizi sürekli oyaladılar, sürekli yalan söylediler. Ürünler yola çıktı, sabah çıkacak...
İzmit Sümerler Mobilya'dan 18.08.2023 tarihinde aldığımız mobilyalarla ilgili yaşadığımız sıkıntıların sonu bir türlü gelmiyor. İlk önce üçlü koltuklarımızın iskeleti çatlak/kırık şekilde hasarlı geldi, mutfak masamız yanlış gönderildi, berjerlerimizin altındaki ayaklar yanlış montaj edildi. Bu sayd...
Yorumlar