Ayvalık Soğuk Sıkım Taş Baskı Sızma Zeytinyağında Yanıltıcı Ürün Ve Kalite Sorunu

Köklü Zeytincilik’ten yaklaşık 25 gün önce WhatsApp üzerinden iletişime geçerek “Ayvalık soğuk sıkım taş baskı sızma zeytinyağı” adıyla 2 teneke zeytinyağı siparişi verdim. IBAN üzerinden ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir gün içinde teslim edildi.

Ancak gelen yağ, siparişte belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor. Zeytinyağının kendine has kokusu ve tadı yok, tamamen nötr gibi, ayrıca rengi de zeytinyağı gibi değil, sarı renkte bir yemek yağı görünümünde. Daha önce aynı yerden siparişlerim olmuştu ve bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle bu kez gönderilen ürünün kalite olarak bozulduğunu ya da farklı bir yağ gönderildiğini düşünüyorum.

Ürünü iade etmedim, para iadesi de talep etmedim ancak bu durumun hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından bilinmesini istiyorum. Sipariş edilen “Ayvalık soğuk sıkım taş baskı sızma zeytinyağı” ile gönderilen ürün arasında belirgin kalite ve özellik farkı bulunmaktadır, bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını bekliyorum.