Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zeytinyağı Tenekelerinin Kapakları Koptu Ve Yağ Dökülüyor

Zeytinyağı Tenekelerinin Kapakları Koptu Ve Yağ Dökülüyor
Emine'nin Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür ederim 🤗

Köklü Zeytincilik’in resmi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce 5’er litrelik iki adet teneke zeytinyağı satın aldım, biri taş sıkım diğeri fiyiya ürünüydü. Tenekelerin kapaklarını açarken her iki üründe de kapak, üzerindeki plastikle birlikte komple koptu ve tenekede ağızlık kısmı kalmadı.

İlk tenekede bu durum yaşanınca ikinciyi daha dikkatli açmama rağmen yine kapağın tamamı elimde kaldı ve yağın bir kısmı döküldü. Yıllardır bu markayı tercih ediyorum ve almaya da devam etmek istiyorum ancak ambalaj kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu ürünlerin kapak ve dolum süreçlerinin kontrol edilmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ambalaj kalitesine daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.

Emine
3 Haziran 20:01

Firma tarafından bizzat arandım ilgilendiğiniz ve nazik yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim, amacım zaten şikayet değildi en ufak bir pürüz varsa bilmeniz ve önlem almanız içindi İstanbul yaşıyorum yıllar önce tavsiye üzerine ürünleri sipariş ettim ve çok memnun kaldım ürün kalitesi hiç değişmedi sadık bir müşteri olarak yazmak istedim saygılar.

Emine
3 Haziran 20:03

İlginize teşekkür ederim 🤗

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş

14 Eylül 2023 01:4511.952

Kargo paketi özensiz olduğundan teneke kutudaki zeytinyağ ürünüm ezilmiş olarak tarafıma iletildi. Sosyal medya hesaplar...

Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş
Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş
Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş
Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş