to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak istediğimde, Metropol kart ile ödeme yapılamayacağı söylendi. Bu durum sadece o gün değil, her alışverişimde aynı şubede tekrar ediyor. Farklı Köfteci Yusuf şubelerinde Metropol kartımı sorunsuz kullanabiliyorum ancak Yeniçiftlik şubesinde sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili kasadaki yetkililerle görüştüğümde ise kasadaki bayanlar hiç yardımcı olmuyor, oldukça ilgisiz davranıyorlar ve müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar.
Metropol kart ile ödeme yapabilmek istiyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
05/10/2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Konya Bosna Hersek Köfteci Yusuf şubesine gittik. Hepimiz tek bir adisyonda yediğimiz ürünleri ayrı ayrı ödemek istedik. İlk ödeme kredi kartıyla yapıldıktan sonra, ben de Metropol yemek kartımla 360 TL’lik kısmı ödemek istedim. Ancak kasadaki görevli, il...
Köfteci Yusuf adlı yemek firması, yemek kartları ile ödeme kabul etmiyorsa ödeme seçenekleri arasından kaldırmalısınız. Bu kadar çok problem yaşadığım başka bir firma görmedim. önce siparişimi 'Metropol kart cihazı yok' diyerek başka şubeye yönlendireceğinizi söylediniz, müşteri temsilcinize defala...
05.08.2025 tarihinde Pendik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Restoranda yemek yedikten sonra, ayrıca eve götürmek üzere kavurma ve köfte almak istedim. Ancak kasada, sadece restoranda tüketilen ürünler için Setcard geçerli olduğu, paket ürünlerde ise Setcard...
Bugün, Köfteci Yusuf’un Edirne'deki Kapıkule şubesine geldim ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada görevli E*** adlı personelin hem ilgisiz hem de kaba tutumuyla karşılaştım. Soruma yanıt vermek yerine tersleyerek cevap verdi ve ödeme sürecinde oldukça saygıs...
Yorumlar