
Teslimat Süresi Aşırı Uzadı Ve Bilgilendirme Yok

13:43’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesinden 391,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, yaklaşık 2 saat 28 dakika sonra teslim edildi. Sipariş detaylarım uygulamada 5...
Kokmuş Pirzola İçin İade Reddedildi Mağdur Oldum

18.03.2026 tarihinde Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinin kasap bölümünden toplam 2.600 TL’lik alışveriş yaptım; bu alışverişin içinde pirzola da vardı. Bayramın birinci günü pirzolayı pişirmek için paketini açtığımda çok ağır, keskin ve bozulmuş et koku...
İade Edilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Müşteri Hizmetleri
26.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4972208 numaralı siparişimi verdim ve 1.526,00 TL tutarındaki ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sonrasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesinde görevli personel tarafından aranarak, siparişini verdiğim ürünler...
İftar Rezervasyonum Boş Bırakıldı Ve Müdür Yardımcısının Kaba Davranışı

Köfteci Y**** K***** Uğur Mumcu şubesinde yaşadığım iftar mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İftar için Dilara c* adına 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve iftar saatinden yaklaşık 15 dakika önce şubede hazır bulunmama rağmen, rezervasyonum olmasına karşın boş masa olmadığı söylendi. Daha da kötüsü, ...
Köfteci Yusuf Şubesinde Saygısız Ve Yargılayıcı Personel Davranışı

7 Şubat 2026 akşamı saat 22:00–23:00 arasında Kartal ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizi verdik, çorbamızı ve ana yemeklerimizi yedik. Ardından siyah kıyafetli bir kadın personel masamızdaki suları yenilerken kendisine kibarca sipariş verip veremeyeceğimizi...
Köfte Paketinde Yabancı Tüy Kıl Bulundu: Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Geri Dönüş

17 Ocak’ta Uğur Mumcu şubesindeki Köfteci Yusuf’tan paketli köfte satın aldım ve ürünü evde pişirdim. Köfteyi yerken içinden toplu şekilde tüy/kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ev ortamında fark ettiğim bu durum hijyen açısından beni son derece tedirgin etti ve ürünün güvenilirliği...
Köfteci Yusuf Bozuk Kuzu Kaburga Dilimi Satışı Ve İade Reddi

Köfteci Yusuf'ta Hijyen Ve Servis Sorunları Aile Yemeğimizi Mahvetti
19 Aralık 2025 akşamı saat 18.15 civarında eşim, kızım ve oğlumla birlikte İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Siparişi verirken önden az çorba istediğimizi belirtmemize rağmen, önce dönerler masaya geldi. Çorba istediğimizi hatırlatınca dönerleri geri götürdüler, bu kez...
Köfteci Yusuf Şubesinden Verilen Sipariş Saatlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
İstanbul Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre "hazırlanıyor" olarak görünmesine rağmen, iki saattir yola çıkmadı ve teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile sipariş sır...
Paketleme Eksikliği Ve Saygısız Hizmet
Köfteci Yusuf 30 Mart 2025 Pazartesi sabahı İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi'ndeki şubesine eşimle birlikte gittik ve sucuk aldık. Sucuğu etrafına sarılı olan kağıdından tutup elimize tutuşturdular, ne bir paket yapmak ne bir poşete koymak; öylece elimizde kalakaldık. Bu saygısızlığı ilgili bi...
Kartal Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Kartal Uğur Mumcu şubesinin müdürü resmen insanları hor görüp beşinci sınıf insan muamelesi yaptı. Parasıyla yemek yemeğe gelen insanları 'yasak' diye...
Köfteci Yusuf İlgisiz Personel 0hijyen

Kartal Uğur mumcudaki Köfteci Yusuf'a geldik hijyen kuralları 0 bir yandan fırça ile ortalığı süpürüp toz çıkaran personel bir yandan yemek yiyen insanlar T**** ya da T**** adında beyaz gömlekli bir personel surat 5 karış... Sipariş veriyorsun oturduğunuz masadan mutfak tarafına bağırarak siparişi a...
Köfteci Yusuf Geç Gelen Servis

İftar için Kartal Uğur Mumcu ya gittik çorba geldi sonra baktık herkes yemeğe başlamış yemekler gelmiş bizim yemek yaklaşık yarım saat sonra geldi.cok pişman olduk gittiğimize eskiden böyle değildi Köfteci Yusuf. Mudanya da da kahvaltı çok geç geldi.
Köfteci Yusuf Paket Siparişim Eksik Yollanıyor

İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesi bu kadar deneyimsiz paket servis konusunda bilgisiz olamaz. Uygulama üzerinden verdiğim siparişim yine eksik geldi. Aradığımda 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söyleniyor. Hem mağdur ediliyoruz hem de sonuç alamıyoruz. Lütfen bu konuyu çözüme ulaştırın.
Köfteci Yusuf İlgisiz Eksik Sipariş Gönderme.
Köfteci Yusuf İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesinden tatlı siparişi verdim. Notta tahin findik olsun diye yazmama rağmen restoran bu notu takmayıp yine bildiğini okuyarak 2. Kez tahin findik koymadan göndermiş. Bu ilgisizlik umursamazlık böyle kurumsal bir restorana neden?
Köfteci Yusuf 130 Gramlık Dönere 100 Gram Getirmesi

Kartal Uğur Mumcu da Köfteci Yusuf'ta garson m*** bize elinde olan menüyü verdi. Bunu yerseniz daha iyi dedi. 100 gramlık döner menüydü. Sonra soğan halkası yiyemiyoruz, alerjim var. Ondan sonra ben siparişi iptal etmek istediğimde arkadaş ters bir tavırla ama böyle olmuyor falan yaptı. Ondan iptal ...
Köfteci Yusuf Gelmeyen, Oyalanan Sipariş!

Köfteci Yusuf uygulamasından sipariş verdim. 45 dakika 1 saat arası diye söyleniyor 2 saate yakındır gelmedi ve 2 defa çağrı merkezini aradım hala gelen yok aradığımda yolda geliyor. Çıktı diye yalan konuşuyorlar. Benim buradan köfteci Uğur Mumcu şubesi 6 7 dakika mesafede mağdur edildim. Kesinlikle...
